【摘 要】目的：分析急诊科护理中应用优质护理服务的效果。方法：选取我院2018年1月-2019年1月急诊科收治的116例患者，随机分为观察组和对照组，每组58例。对照组行常规护理，观察组给予优质护理服务，对比两组护理风险发生率、患者护理满意度。结果：观察组护理风险发生率较低、患者护理满意度较高，与对照组相比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：急诊科护理中，应用优质护理服务有助于控制护理风险，提升患者护理满意度。

    【关键词】急诊科;优质护理服务;护理风险;网络服务

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714(2019)12-0246-01

    前言：急诊科护理工作带有一定的特殊性，患者起病急、病情偏重，需要快速进行疾病分析和处理，同时患者机体条件和病情的差异，也对护理工作提出了更高要求。分析认为常规护理模式下，患者的护理风险发生率偏高，对护理工作的认同程度也难以保证，给予优质护理服务有助于上述问题应对，我院研究结果

    如下：

    1 资料与方法

    1.1一般资料

    于我院2018年1月-2019年1月急诊科收治的患者中 ......