【摘 要】目的：对精细化管理在儿内科护理管理中应用的价值进行探究。方法：选择我院儿内科2018年8月～2019年8月收治的280例患儿，并按照入院时间分为实施常规护理的对照组和实施精细化护理的研究组各140例。比较两组患儿的护理满意度和发生不良护理事件的概率。结果：和对照组患者相比，研究组患儿家属护理满意度和护理期间患儿发生并发症和护理意外事件的概率都存在显著差异(P<0.05)。结论：精细化护理管理在儿内科护理管理中的应用可使患儿护理满意度显著提升，发生不良护理事件的概率明显降低，可使护患关系得到较大的改善。

    【关键词】儿内科;护理管理;精细化管理;应用价值

    【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714(2020)05-0238-01

    随着当前社会的发展，人们对护理服务的要求越来越高。因为小儿自制力相对较弱，且控制情绪较难，极易干扰到护理工作。加上患儿家属期望值过高，也增加了护理工作难度，因此容易因护理质量问题而发生护患纠纷。本文对儿科护理管理中应用精细化管理的效果进行了探究，具体报道为：

    1 资料与方法

    1.1一般资料

    选择我院儿内科2018年8月～2019年8月收治的280例患儿 ......