【摘 要】目的：探讨无缝隙服务模式在痛风患者护理中的应用价值。方法：选取60例痛风患者为本次研究对象，患者从2017年8月～2019年10月时间段筛选出，根据其住院顺序，采用双色号方式将患者分成2组，抽取到蓝色号的一组命名为对照组实施常规护理模式，抽取到红色号的一组命名为观察组实施无缝隙服务模式，将两组患者的护理满意度调查结果进行分析与比较。结果：护理满意度评分的统计学分析中，护理前后对比两组评分均得以提高，组间对比分析可知观察组评分提升幅度更大(P<0.05)。 结论：针对痛风患者，采用无缝隙服务模式患者对其满意度高，获得其较高评价。

    【关键词】无缝隙服务模式;痛风;护理

    无缝隙护理模式最早由美国学者提出，其指医护人员在临床护理中，对患者护理管理工作中存在的质量缝隙加强管理，促使护理质量获得持续性改进，以提升护理管理中的质量问题，使得护理人员的护理水平得以提升，工作效率得以提高[1]。无缝隙护理是一种突破性的护理管理方式，以患者需求为导向，以患者满意为目标，使得患者从住院到出院获得无缝隙的护理服务，获得良好的护理体验，该种护理模式尽显人性化及个性化的护理理念，有助于提高患者满意度，而满意度作为衡量当今医疗市场服务质量的参考指标 ......