【摘 要】目的：对肝胆外科患者行柔性管理与常规护理的应用效果进行比较，以证实柔性管理的有效性。方法：选择我院2018年10月～2019年10月收治的50例肝胆外科患者作为实验对象，数字奇偶法分组后探究每组干预效果。对照组(25例)：应用常规护理;实验组(25例)：应用柔性管理。对比两组患者护理满意度、术后疼痛评分、护理质量评分。结果：实验组护理总满意度为96%(24/25)，高于对照组68%(17/25)，差异具备统计学研究意义(P<0.05);实验组术后疼痛评分为(2.11±1.32)分、护理质量评分为(92.04±7.11)分，各项指标与对照组比较，临床对比存在统计学差异(P<0.05)。结论：将柔性管理应用于肝胆外科临床护理工作中，不仅能够改善患者的护理满意度，也有利于提高临床护理质量。

    【关键词】柔性管理;常规护理;肝胆外科护理;应用效果

    【中图分类号】R473.6 【文献识别码】B 【文章编号】1002-8714(2020)08-0213-01

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