【摘 要】目的：观察在体检中心优质护理服务中采用健康体检路径的应用效果。 方法：选取2017年1月-5月于我院进行体检的200例受检者为观察样本，在体检过程中将其随机分为常规组和研究组，分别给予常规体检方式和健康体检路径，观察并比较两种护理方式的应用效果。结果：研究组的体检效率、满意度、体检可信度、护理礼仪评分以及受检时间均优于常规组(P<0.05)。结论：在体检中心优质护理服务中采用健康体检路径能够提高体检中心的工作效率、受检者满意度和护理质量，同时可以减少医疗纠纷事件。

    【关键词】优质服务;体检中心;健康体检路径;应用效果

    【中图分类号】R473 【文献识别码】B 【文章编号】1002-8714(2020)10-0216-01

    0 引言

    随着社会经济的快速发展，人们的生活水平也不断提高，渐渐地意识到健康的重要性，把体检当成是日常生活中预防疾病的主要手段之一。健康体检路径以“受检者”为服务中心，提高體检中心的护理理念，从而将护理质量提高，有效的落实体检工作 ......