是什么压垮了亚历山大(3)
是消费者买单。据媒体报道,这次亚历山大的停业,将有估计超过26万名会员权益受损,1 500位员工面临失业,其中最愤怒的是关门前几天才被吸引人会的会员们,他们受各种优惠的吸引,买了健身礼券或刚交了会费,有人还花数十万台币办了终身会员卡,“因为亚历山大这么大,这么有名,非常相信它”,结果卡还没用,健身中心已经上锁。此外,专业管理人才的欠缺也是亚历山大倒闭的重要原因。现在,很多俱乐部只注重外部的扩张速度,抢占销售网点,却缺乏中层管理人才与体系员工培训等,造成很多隐患。
亚历山大这艘健身航母的搁浅,对整个台湾健身业的冲击将非常巨大,一方面是对消费者信心的进步打击,使其他健身俱乐部在招收新会员时的难度将增大,另一方面是它将会引起的连锁反映,比如对健身器材商、广告业、体育用品等行业会产生很深远的影响。
此外,这次的事件对大陆健身行业也将产生不小的影响,台湾健身业的发展比大陆大约早20年,大陆的俱乐部的成长模式类似于台湾。如今正值大陆健身业的高速发展期,俱乐部的增长速度很快,覆盖面也很广。但是,亚历山大面临的问题已经在内地初见端倪 些俱乐部的失败经历与亚历山大有很多相似点,比如盲目投资、没有有效地规避风险、运营成本过高、健身房面积利用率过低,这些并非偶然出现的相似之处足以给我们警醒。
相较于台湾健身业出现的振荡 ......
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