拥挤时刻，如何自我保护？
春运在即，全国“临时性大移民”的拥挤景象又将在各大火车站上演。在拥挤的人群中如何才能保证自己和家人的安全？如果身处密集人群，又出现紧急情况，采取何种方式应对最有效？
了解人群流动规律
几乎每个人都有过这样的经历：当你在地铁、车站等人群密集的地方行走的时候，如果你有急事，想快点走，却被前面的人挡住，就很难加快速度。并且，越是拥挤，由于身体间的相互影响，整个人群速度越慢。
在人多的地方，还有一种有意思的现象，叫做“自动队列”。就是当一个狭长的通道内有很多相向行走的人时，人们会自动排队，后面的人跟着前面的人行走。
这些现象，都是人群流动规律的基本体现。人群流动规律是指人群行走时表现出来的群体运动规律，它包括宏观规律和微观规律两部分。宏观规律主要指行人集体所表现出来的密度、速度和流量等特征；微观规律主要指行人单个个体在某段时间内因其心理和生理因素的影响而表现出来的决策行为和采取的动作。
, http://www.100md.com
了解人群流动规律，可以让你在人多拥挤的场合，更好地保护自己。这是因为，当某一空间内人群密度达到一定程度时，如果遇到火灾、地震、恐怖活动等情况，有可能发生拥挤踩踏事件引发人员伤亡。据不完全统计，全世界每年有数千人在人群聚集活动中丧生。最早被研究并记入史册的群体性拥挤踩踏事件，发生于1896年5月18日，在莫斯科官方举办的活动中，沙皇心血来潮，向其臣民散发金币，结果在人们疯狂的争抢中，大约有2000人因被挤压踩踏而丧生。近年来，由于人群密集而导致的拥挤踩踏事件更加频繁。比如，2011年1月14日印度南部喀拉拉邦在信众参加印度教庆祝活动后返回时发生踩踏事件，造成逾百人丧生，40余人受伤。如果能够掌握一些人群流动规律，就能在一定程度上避免在拥挤的场合受到伤害。
人群拥挤时的常见危险
在人群密集的情况下，很多灾祸几乎是瞬间从天而降的，比如：一句谣言。无组织的大规模聚众情况下，由一个谣言或意外导致混乱和恐慌是常见的。人们在恐慌的情况下，常常会慌不择路，而慌乱往往又在人群中产生涟漪效应，使影响范围扩大。恐慌状态下，人人都觉得自己可以选择最有利的逃生方向，但实际是造成了巨大的混乱。起于谣言的踩踏事故在人类历史上曾多次发生。早在1902年9月19日，美国阿拉巴马州的一个演讲大厅中，有人在拥挤的人群中高喊“Fight!(打起来了)”，但很多人听成“Fire!(着火了)”，于是2000人拥挤逃生引发了大规模的踩踏，超过100人死于完全不存在的火灾。2010年11月20日至当年11月22日柬埔寨 “送水节”拥挤踩踏事件，造成399人丧生，另有700余人受伤，此次事件的起因是有人放出谣言，称桥不稳即将坍塌。
, 百拇医药
人群密集还会造成“欲速则不达”的结果。当人们通过一个入口或出口处时，若有次序地行进，可顺畅流通。行进速度愈快则流量愈大。而当人群很拥挤时，则流量大大减少。这种现象在人群逃生的时候表现得更加明显。当人群经过出口时，由于出口的宽度限制了人们的行动，会导致移动人群在出口处形成聚集，最终，个体组成的整个人群会自发形成拱形的分布(如图所示)，行人间的相互重叠而在出口处形成一种“死锁”状态。一旦有人挤出出口，就会导致一部分人紧接着通过出口直到拥塞再次发生。
另外，人多逃生时，人们心理和行为常存在一些误区。
1.归巢心理。比如，人们进入商场购物，一般都是从哪个门进去，再从哪个门出来。如果发生火灾，人们首先想到的就是寻找自己进来时的出口。这种行为有时会耽误自己宝贵的逃生时间，造成延误。
2.朝着光亮处。人们往往对黑暗都有一种不安的感觉。因此，当突如其来的烟雾遮挡住视线，陷入黑暗世界时，人们习惯上都会朝着有亮光的方向逃跑。
, http://www.100md.com
3.回避危险。有烟和火时，人们往往朝着看不见烟和火的方向逃跑。被烟和火追得走投无路时，人们往往会采取从高处跳下等冲动行为。
4.从众心理与行为。突发事件发生时，不是自己来判断逃生的方向，而是跟在前面的人或是大多数人的后面。
1994年11月27日，辽宁阜新艺苑歌舞厅大火共烧死233人。火灾发生后，大多数人都涌向了北门，也就是歌舞厅的正门。在事后对歌舞厅进行清理时，发现在舞厅空荡荡的废墟里，只有几具零散陈卧的焦尸，其余全部堆在北门口附近，几米之内，尸体叠压五六层。同年，发生在克拉玛依友谊馆的大火同样出现了类似的现象，接近200具尸体堆压在出口附近。这就是从众心理造成的恶果。
在疏散过程中的这种从众心理常常会造成疏散出口堵塞，降低有效疏散速度，从而造成更多的人员伤亡。
5.向地行为。在人们心里，大地是生存的根基，站在地上才觉得心里踏实。所以在突发情况下，人们会不自觉地想向着地面行进。其表现是不自觉地从楼上往下跑，或者在绝望中往下跳。
, 百拇医药
6.重返行为。重返行为是指已经逃离困境的人重新返回困境的行为。重返的目的多数是为了寻找自己还处于危险区的亲人、朋友或者财物。这种行为是非常危险的，一方面重返会与往外疏散的人相撞，影响他人尽快疏散；另一方面重返危险区会遇到新的危险，很可能是一去不复返。
如何有效自我保护
其实，在人多拥挤的场合，我们还是有很多方法来做好自我保护的。
进入公共场所要先注意安全通道、安全出口的位置，以便发生事故后能及时找到最近的安全出口。
尽量避免到拥挤的人群中，不得已时，尽量走在人流的边缘。遭遇拥挤的人流时，行走、站立要稳，不要采用体位前倾或者低重心的姿势。鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。
应顺着人流走，切不可逆着人流前进，否则，很容易被人流推倒。当发现自己前面有人突然摔倒了，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西，例如栏杆之类，待人群过去后，迅速而镇静地离开现场。
在拥挤的人群中，左手握拳，右手握住左手手腕，双肘撑开平放胸前，以形成一定空间保证呼吸。若被推倒，要设法靠近墙壁。面向墙壁，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。
【责任编辑】张小萌, 百拇医药(迟菲)
了解人群流动规律
几乎每个人都有过这样的经历：当你在地铁、车站等人群密集的地方行走的时候，如果你有急事，想快点走，却被前面的人挡住，就很难加快速度。并且，越是拥挤，由于身体间的相互影响，整个人群速度越慢。
在人多的地方，还有一种有意思的现象，叫做“自动队列”。就是当一个狭长的通道内有很多相向行走的人时，人们会自动排队，后面的人跟着前面的人行走。
这些现象，都是人群流动规律的基本体现。人群流动规律是指人群行走时表现出来的群体运动规律，它包括宏观规律和微观规律两部分。宏观规律主要指行人集体所表现出来的密度、速度和流量等特征；微观规律主要指行人单个个体在某段时间内因其心理和生理因素的影响而表现出来的决策行为和采取的动作。
, http://www.100md.com
了解人群流动规律，可以让你在人多拥挤的场合，更好地保护自己。这是因为，当某一空间内人群密度达到一定程度时，如果遇到火灾、地震、恐怖活动等情况，有可能发生拥挤踩踏事件引发人员伤亡。据不完全统计，全世界每年有数千人在人群聚集活动中丧生。最早被研究并记入史册的群体性拥挤踩踏事件，发生于1896年5月18日，在莫斯科官方举办的活动中，沙皇心血来潮，向其臣民散发金币，结果在人们疯狂的争抢中，大约有2000人因被挤压踩踏而丧生。近年来，由于人群密集而导致的拥挤踩踏事件更加频繁。比如，2011年1月14日印度南部喀拉拉邦在信众参加印度教庆祝活动后返回时发生踩踏事件，造成逾百人丧生，40余人受伤。如果能够掌握一些人群流动规律，就能在一定程度上避免在拥挤的场合受到伤害。
人群拥挤时的常见危险
在人群密集的情况下，很多灾祸几乎是瞬间从天而降的，比如：一句谣言。无组织的大规模聚众情况下，由一个谣言或意外导致混乱和恐慌是常见的。人们在恐慌的情况下，常常会慌不择路，而慌乱往往又在人群中产生涟漪效应，使影响范围扩大。恐慌状态下，人人都觉得自己可以选择最有利的逃生方向，但实际是造成了巨大的混乱。起于谣言的踩踏事故在人类历史上曾多次发生。早在1902年9月19日，美国阿拉巴马州的一个演讲大厅中，有人在拥挤的人群中高喊“Fight!(打起来了)”，但很多人听成“Fire!(着火了)”，于是2000人拥挤逃生引发了大规模的踩踏，超过100人死于完全不存在的火灾。2010年11月20日至当年11月22日柬埔寨 “送水节”拥挤踩踏事件，造成399人丧生，另有700余人受伤，此次事件的起因是有人放出谣言，称桥不稳即将坍塌。
, 百拇医药
人群密集还会造成“欲速则不达”的结果。当人们通过一个入口或出口处时，若有次序地行进，可顺畅流通。行进速度愈快则流量愈大。而当人群很拥挤时，则流量大大减少。这种现象在人群逃生的时候表现得更加明显。当人群经过出口时，由于出口的宽度限制了人们的行动，会导致移动人群在出口处形成聚集，最终，个体组成的整个人群会自发形成拱形的分布(如图所示)，行人间的相互重叠而在出口处形成一种“死锁”状态。一旦有人挤出出口，就会导致一部分人紧接着通过出口直到拥塞再次发生。
另外，人多逃生时，人们心理和行为常存在一些误区。
1.归巢心理。比如，人们进入商场购物，一般都是从哪个门进去，再从哪个门出来。如果发生火灾，人们首先想到的就是寻找自己进来时的出口。这种行为有时会耽误自己宝贵的逃生时间，造成延误。
2.朝着光亮处。人们往往对黑暗都有一种不安的感觉。因此，当突如其来的烟雾遮挡住视线，陷入黑暗世界时，人们习惯上都会朝着有亮光的方向逃跑。
, http://www.100md.com
3.回避危险。有烟和火时，人们往往朝着看不见烟和火的方向逃跑。被烟和火追得走投无路时，人们往往会采取从高处跳下等冲动行为。
4.从众心理与行为。突发事件发生时，不是自己来判断逃生的方向，而是跟在前面的人或是大多数人的后面。
1994年11月27日，辽宁阜新艺苑歌舞厅大火共烧死233人。火灾发生后，大多数人都涌向了北门，也就是歌舞厅的正门。在事后对歌舞厅进行清理时，发现在舞厅空荡荡的废墟里，只有几具零散陈卧的焦尸，其余全部堆在北门口附近，几米之内，尸体叠压五六层。同年，发生在克拉玛依友谊馆的大火同样出现了类似的现象，接近200具尸体堆压在出口附近。这就是从众心理造成的恶果。
在疏散过程中的这种从众心理常常会造成疏散出口堵塞，降低有效疏散速度，从而造成更多的人员伤亡。
5.向地行为。在人们心里，大地是生存的根基，站在地上才觉得心里踏实。所以在突发情况下，人们会不自觉地想向着地面行进。其表现是不自觉地从楼上往下跑，或者在绝望中往下跳。
, 百拇医药
6.重返行为。重返行为是指已经逃离困境的人重新返回困境的行为。重返的目的多数是为了寻找自己还处于危险区的亲人、朋友或者财物。这种行为是非常危险的，一方面重返会与往外疏散的人相撞，影响他人尽快疏散；另一方面重返危险区会遇到新的危险，很可能是一去不复返。
如何有效自我保护
其实，在人多拥挤的场合，我们还是有很多方法来做好自我保护的。
进入公共场所要先注意安全通道、安全出口的位置，以便发生事故后能及时找到最近的安全出口。
尽量避免到拥挤的人群中，不得已时，尽量走在人流的边缘。遭遇拥挤的人流时，行走、站立要稳，不要采用体位前倾或者低重心的姿势。鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。
应顺着人流走，切不可逆着人流前进，否则，很容易被人流推倒。当发现自己前面有人突然摔倒了，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西，例如栏杆之类，待人群过去后，迅速而镇静地离开现场。
在拥挤的人群中，左手握拳，右手握住左手手腕，双肘撑开平放胸前，以形成一定空间保证呼吸。若被推倒，要设法靠近墙壁。面向墙壁，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。
【责任编辑】张小萌, 百拇医药(迟菲)