“瞧瞧你干了什么？赶紧道歉!”密歇根大学的一项最新研究发现：当孩子并非真心实意的时候，强迫他道歉弊大于利。尤其是7～9岁的孩子，在被迫道歉后对道歉对象的感觉更糟，视他们为不友好的人，这与道歉的初衷—帮助孩子表达悔恨、安抚别人受伤的情绪、让孩子更讨人喜欢等都背道而驰。而被强迫说“对不起”后，犯规者自己的感觉也更糟，会更担心受惩罚和摊上事儿，而不是因为给受害者造成伤害而感到懊悔。一个更有效的方法是让他明白为什么别人很难过，然后在孩子准备好说“对不起”时再道歉 ......