话说医生对病人的尊重
英国医学家威廉·奥斯勒认为医生有三大敌人：傲慢、冷漠和贪婪。中国工程院院士、北京协和医院妇产科主任郎景和教授说，所谓看病人，是既要看病，也要看人。如果医生只看病，不看人，那会是机械和冷漠。如果只看人(的钱财)，不看病，就是贪婪。如果认为悬壶济世，病人有求于己，则可能会傲慢。在医患交流中，医生需要战胜的正是这三大敌人。
医疗行为目前被认为是一项服务，但它是一项很特殊的服务，涉及健康和生命!与其他服务行业标榜“顾客是上帝”不同，在医疗行为中，病人不是医生的上帝，医生也非病人的救星，医生和患者之间是平等的，需要相互尊重。而在最初的医患交流中，只有病人感觉受到了尊重，才能建立对医生的信任。我作为有20多年临床经验的妇科肿瘤医生，在此谈谈医患交流中的几点细节。
给予病人简短的问候
通常而言，门诊病人进入诊室后，不管我手头有多忙，不管前一个病人的问题多令我狼狈和局促，我的第一句话都会是：“您好!请坐!”——一句很简短却很重要的话!在西方发达国家的医院，如果患者第一次就诊，医生会很正式地和患者打招呼，在妇产科通常都是以某某女士尊称。如果是复诊患者，场面则比较轻松或者说壮观，通常会握手甚至拥抱!国内公立医院的普通门诊条件差，病人太多 ......
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医疗行为目前被认为是一项服务，但它是一项很特殊的服务，涉及健康和生命!与其他服务行业标榜“顾客是上帝”不同，在医疗行为中，病人不是医生的上帝，医生也非病人的救星，医生和患者之间是平等的，需要相互尊重。而在最初的医患交流中，只有病人感觉受到了尊重，才能建立对医生的信任。我作为有20多年临床经验的妇科肿瘤医生，在此谈谈医患交流中的几点细节。
给予病人简短的问候
通常而言，门诊病人进入诊室后，不管我手头有多忙，不管前一个病人的问题多令我狼狈和局促，我的第一句话都会是：“您好!请坐!”——一句很简短却很重要的话!在西方发达国家的医院，如果患者第一次就诊，医生会很正式地和患者打招呼，在妇产科通常都是以某某女士尊称。如果是复诊患者，场面则比较轻松或者说壮观，通常会握手甚至拥抱!国内公立医院的普通门诊条件差，病人太多 ......
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