岳立萍 上海杉达学院国际医学技术学院临床教学部 副主任、护理学副教授

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    ● 耐心倾听，有效沟通

    阿尔茨海默病患者的沟通能力或会因病程而减弱，他们会越来越难以表达清楚自己和理解他人的语言，而照护者亦会更难以明白患者的意思或感受。日常生活中，尽管患者难以沟通，但仍要鼓励他们多说话、多聊天，减缓失语的发展进程。在与阿尔茨海默病患者沟通的过程中要足够细心和耐心：多去倾听他们的诉求，多一些谅解和鼓励。同时在沟通时，照护者应尽量简单清楚地表达，主要有以下6 个技巧：

    ·不要说“你记得吗？”或“你怎么忘记了”：患者记忆受损，反复提醒这件事，只会加快他们的受损程度，不会帮助改善记忆。

    ·凡事多表示赞同，不要与他们争辩：辩论会导致压力与不悦，对患者而言，都非有益。

    ·放慢说话速度，清楚地说，好好地说。一次只说(只问)一件事。

    ·询问患者意向时，使用是或否的句子，如“我现在给你一杯茶，好吗”，而非开放句子，如“你想要喝什么”。多配合肢体语言，帮助患者理解。

    ·在做下一个动作前，照护者要先说出来，不要毫无预警地做一件事。

    ·鼓励患者用物件来说故事。邀请患者提供意见，鼓励患者参与。

    ● 从日常照护中传递关爱

    随着病情的发展，阿尔茨海默病患者会逐渐丧失最基本的日常生活能力，照护者在衣食住行上的优质照顾可延缓患者快速退化的生活自理能力 ......