3.4医患关系

    急诊科护士抢救危重患者任务艰巨,接受死亡和垂死的刺激多,是造成护士工作压力过重、甚至离职的重要原因。面对危重患者,抢救工作要高度集中,往往还要对病情变化及时作出判断,甚至采取应急性的措施,因而护士经常处于高应激状态之中。一个患者的死亡对护士心理的影响要比每天处理的危重患者产生的心理压力大很多。这种高强度的心理压力会导致护士对工作的满意度下降,护士工作离职意愿增强。

    3.5福利待遇

    除以上一些具有急诊科特色的压力源以外,急诊科护士还存在一些和院内其他科室共性的压力源,例如:护士的社会地位低、福利待遇差、外出学习深造机会少等

    4.护士心理压力的对策

    4.1加强业务培训,严格岗位人选

    急诊科护士的选择应考虑其工作经验和业务水平,需要有3年以上工作经验,一定临床护理基础,业务技术熟练,责任心强,心理素质好,身体健康。在人员分配上注意新老结合,使她们互相之间可以取长补短,对年轻护士应该给予更多的关怀和帮助,减轻心理上的压力。

    有条件的医院可以聘请有关专家进行心理卫生知识讲座、心理咨询和辅导,加强对心理学和医学伦理学的学习,使护士有意识的培养自己健康的人格、稳定的情绪、积极乐观的精神,同时掌握不良情绪的合理宣泄,提高自身应激能力 ......