胡总的话，让张凤娇愧疚万分，她刚想道歉，胡总便摆摆手说：“你什么也不用说了，刘捷的试用期还没满，就让她先降级当实习客服吧，表现好的话再说……”

    张凤娇知道，胡总没有直接辞退刘捷，已经很给自己面子了。她一连打了十几个电话，才在刘捷的同学家找到女儿。

    张凤娇唉声叹气地回到家，真不知该把这个女儿怎么办。丈夫刘志强说：“如果她实在不愿意干，就让她辞职吧!”张凤娇跳了起来：“她辞职，我的脸往哪里搁？连试用期都没满。”丈夫郁闷地说：“那你就等着她爱上这份工作吧!”

    伤痛!凄绝的母爱几多苍凉与沉重

    刘捷被降级为实习客服后，工作上更懈怠，经常把电话转接给其他客服人员，不是迟到就是翘班。一些风言风语开始在同事中传播开来：“张凤娇还一直夸自己的女儿是名牌大学的高才生，原来她毕业几年都找不到工作，还是托关系进我们酒店，我看她肯定是水货大学毕业的。”“张凤娇就是爱面子，刘捷要能力没能力，要长相没长相，连个客服工作都做不好，要是我，早辞职走人了，还赖在这里做什么!”

    这些流言飞语让一向要强的张凤娇感到莫大的羞辱。她痛心疾首地对丈夫说：“树活一张皮，人活一张脸。这个该死的女儿，害得我在领导和同事面前抬不起头来。我活着还有什么意义？”丈夫劝她不要胡思乱想，女儿终究会懂事的。

    张凤娇等不到女儿懂事的那一天 ......