小学毕业生闯GE:我是年入70万的“金牌工程师”
美国通用电器(GE)为了搞好产品售后服务,对员工管理分为九个档次,其中最高档次的员工被称为“金牌维修服务工程师”,每年在每个国家片区中只选出1名。有个此前靠修自行车为生、只有小学文化的小伙子,凭着超强的动手能力和锲而不舍的精神,不仅战胜了许多学士、硕士甚至博士毕业生,进入了通用电器中国公司工作,而且还因业绩突出,成了该公司年收入70万元以上的“金牌维修服务工程师”,创造了让人难以置信的奇迹。
命运多舛,不能只修自行车
1980年5月,王有国出生在江苏省淮阴市,他的父母都是普通船民。在王有国读小学四年级那年,父母驾船往上海跑运输,在长江口附近遇到了风浪,船翻人亡,连遗体都没能找到。成为孤儿的王有国在亲友的帮助下,才勉强读完了小学。王有国有位伯伯,一直在北京以修自行车为生。见侄儿无依无靠,1993年2月,伯伯把王有国带到北京科技大学附近自己的摊位,让他一边跟着自己学修车,一边混饭吃。
没想到王有国的悟性很高,很快就学会了修理各种自行车。
修了三年多的自行车,王有国觉得这一行太简单,将来也不会有什么出息,就向伯伯提出想去学修家用电器。王有国说:“我还小,不能修一辈子自行车,将来我要干大事!”伯伯只好一边摇头一边答应了他,但要求他只能利用业余时间去学,不能耽误修自行车赚钱。
王有国跑到一家名叫“鸿远”的维修部,跟着师傅学修家电。王有国虽然没有什么文化,但动手能力特别强,感觉十分到位,第一天学修电子钟,他就能把钟拆开来,然后只用15分钟再原样装上。让他没想到的是,在学修家电的时候,王有国经常遇到很多人来找他们上门维修复印机、打印机和电脑等办公设备 ......
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