“诺基亚”与“爱立信”的差别
2000年的一天,美国辛辛那提市大雨滂沱,雷电交加。一个闪电击中了“飞利浦”在美国的一家工厂,随后的大火使这家工厂损失惨重。这家工厂是最流行的手机芯片制造商,同时供应“诺基亚”和“爱立信”两家手机巨头。
第二天,两家企业都收到了“飞利浦”的加急传真,向这两家企业告知这个不幸事件,虽然没有人员伤亡,但芯片的供应至少要断货一个月。瑞典的电信巨头“爱立信”只好老实等待了,反正天灾是不可抗拒的。
当时的“诺基亚”实力排名是《财富》500强的第399名,他们从上到下的危机意识很强。总裁和主管采购供应的副总裁直接飞到这家工厂,在那待了两个星期。
他们到这家工厂后要求道:“请问没烧坏的库存芯片和在制造的芯片有多少?我们都要了!我们不嫌少!可否把没有烧坏的设备搬到别的‘飞利浦’工厂,然后把材料、工人都转移到那家工厂,立即开始生产呢?”同时,他们还指示本公司研发部门,迅速改变设计和制造工艺要求,在亚太区的日本和中国上海寻找新的芯片供应商开始试生产,将新品推出和芯片新供应商的寻源工作一并进行。这样,“诺基亚”只断了两个星期货,而“爱立信”老实等待的结果是痛失市场。年终结算,“诺基亚”每台手机赚37美元,而“爱立信”当年手机业务赔12亿美元。后来,“爱立信”的总裁被迫下台,又过了一年,“爱立信”卖掉手机业务,之后,SONY和“爱立信”合资生产“索爱”手机了。
这个真实的故事,把企业商品供应链的重要性诠释得精彩绝伦。面对同样的危机,一家企业通过危机处理,以弱胜强,乘势发展壮大;另一家却真的危机爆发,甚至使得长期积累的技术、品牌优势丧失殆尽。企业如果不能重视供应链的安全,即使资金再充裕,产品再先进,质量再好,品牌再知名,都不能改变失败的下场。
(摘自《供应链战争》), http://www.100md.com(谢勤龙)
第二天,两家企业都收到了“飞利浦”的加急传真,向这两家企业告知这个不幸事件,虽然没有人员伤亡,但芯片的供应至少要断货一个月。瑞典的电信巨头“爱立信”只好老实等待了,反正天灾是不可抗拒的。
当时的“诺基亚”实力排名是《财富》500强的第399名,他们从上到下的危机意识很强。总裁和主管采购供应的副总裁直接飞到这家工厂,在那待了两个星期。
他们到这家工厂后要求道:“请问没烧坏的库存芯片和在制造的芯片有多少?我们都要了!我们不嫌少!可否把没有烧坏的设备搬到别的‘飞利浦’工厂,然后把材料、工人都转移到那家工厂,立即开始生产呢?”同时,他们还指示本公司研发部门,迅速改变设计和制造工艺要求,在亚太区的日本和中国上海寻找新的芯片供应商开始试生产,将新品推出和芯片新供应商的寻源工作一并进行。这样,“诺基亚”只断了两个星期货,而“爱立信”老实等待的结果是痛失市场。年终结算,“诺基亚”每台手机赚37美元,而“爱立信”当年手机业务赔12亿美元。后来,“爱立信”的总裁被迫下台,又过了一年,“爱立信”卖掉手机业务,之后,SONY和“爱立信”合资生产“索爱”手机了。
这个真实的故事,把企业商品供应链的重要性诠释得精彩绝伦。面对同样的危机,一家企业通过危机处理,以弱胜强,乘势发展壮大;另一家却真的危机爆发,甚至使得长期积累的技术、品牌优势丧失殆尽。企业如果不能重视供应链的安全,即使资金再充裕,产品再先进,质量再好,品牌再知名,都不能改变失败的下场。
(摘自《供应链战争》), http://www.100md.com(谢勤龙)