刘强东

    在京东的16年，我在人事管理上用到了一张表格。这张表格不是京东发明的，GE(美国通用)等很多企业都在用。在京东，每年员工考核，招聘管培生，员工的升职、加薪、辞退，都会用到这张表。

    表格非常简单，把每个员工的特质分为两项：能力、价值观。能力，是做事情的潜力或者能量的大小，也可以是绩效或者业绩等;价值观实际上就是你怎么看待自己、看待他人和看待世界。

    如果把纵轴当作能力、横轴当作价值观，做匹配或者考核时以0分到100分取值的话，会看到有五个区域。

    第一个区域是能力不行、价值观不匹配。员工的价值观跟企业的价值观匹配度很低，工作表现也比较差，这实际上是人力资源最基本的工作，这部分人不予考虑。

    第二个区域是能力不行 ......