1.等菜时间提供休闲娱乐。等菜时间长通常是很多饭店都会遇到的问题，于是一些饭店为了安慰消费者，就会提供一些瓜子等零食吃，或是提供修指甲，或者提供杂志，甚至有的提供桌面游戏给顾客们玩。这样在顾客看来就缩短了等候的时间。

    2.等位期间提前选菜。由于饭店人多，在等位的过程中，一些饭店采用了提供选菜的系统就非常好。同样在等待。不如先把要吃的菜先选好了，等做到座位的时候就可以直接吃了。节约了客户的很多时间。

    3.对顾客的细心关怀。比如很有名的海底捞火锅店，他们对顾客的关怀可谓是细致，只要知道当天是顾客生日，他们就会立马提供蛋糕，而且还会有一圈服务员过来一起唱生日歌，让顾客感觉好像到了家里一样。还有看到带眼镜的顾客 ......