明知道有座,你为啥还排队?
都知道飞机上人人有座,可为什么总有人早早就在登机口排队,甚至排上半小时?英国行为学家朱迪·詹姆斯分析了排队人群的各种心理。
首先,排隊心理有传染性,看见有人排队,人们就会想加入,哪怕大脑的逻辑细胞告诉我们,现在排或不排没什么差别,但总担心错过。第二,争先心切,很多人觉得排在前面有优势。第三,非正常的焦虑感。旅行对人们而言是一件大事,人们通常会处于高度焦虑中,总想着要快,希望尽可能赶在前头。第四,与四处晃悠相比,排队等候会让人感觉时间过得更快些。第五,第一个排队的人大多有高人一等的心态,自视甚高,而后面排着的人则更多出于从众心理。
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