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2016“百城万店”标杆巡礼(3)
http://www.100md.com 2016年8月1日 《医学美学美容·蜜ME》2016年第8期
     负责人宝儿1994年进入行业,一直在整形医院从事文饰工作。去年创办禅美,成立初衷是为了让每个爱美女士放心消费,开心体验。同时,作为重庆首家文饰老师平台服务公司,秉承“顾客至上,质量第一”的宗旨,服务到每一个终端顾客。她表示,作为行动第一人,希望贡献禅美团队的力量让文饰行业发展得更好,让所有店家、顾客、技术老师三方受益。负责人吴念谈到,公司非常重视技术,旗下有几十个技术老师,每月会派到全国各地,甚至中国台湾、中国香港、新加坡等国家及地区进修学习;每个月都会有企业内训会,同时抱着对顾客负责的态度,对特殊的顾客技术部会召开讨论大会,希望把最好的服务带给顾客。

    重庆当代整形医院纹绣中心

    匠心独运 求质不求量

    当代医院对纹绣科室重视程度很高,把医疗安全放到了第一位,没有医疗安全,一切都无从谈起。纹绣中心成立于2010年,主要有眉眼唇文饰艺术设计、发际线、乳晕改善、疤痕艺术遮盖、艺术文身等。

    向锐认为,文饰侵入皮肤,需要医学标准化管理,包括器械的严格消毒、一次性手套的替换等各种细节,都要遵循医疗安全的守则。她说,当代的纹绣科室跟皮肤科、外科等的操作环境都是一样的,每天护士长会检查、进行消毒处理等。她认为文饰师也需要极高的审美和书画修养才能做出完美的作品。她从小学过素描、水粉画、国画,在她眼里,文饰和绘画有着紧密的联系,比如线条眉,是按照工笔画来进行;雾眉,就是用写意画方式来呈现。她深知,爱美女性对美的追求十分苛刻,秉着对顾客负责的态度,力求做到每一个作品都是独一无二的,并不是流水线。因此,在当代求美的顾客愿意提前预约,等待精心设计的妆容。向锐说,每隔几年老顾客又会信任地找到她,她十分感动,如今的文饰工作已变成了一种割舍不下的情怀。

    重庆真伊医疗美容医院

    全球定制的医美服务 首选的终身美丽顾问

    重庆真伊整形美容医院隶属于爱思特整形集团,爱思特是规模名列前茅的医美连锁机构,已有23年历史,全国有18家分院,以中、美、法、韩顶尖专家阵容,与国际先进技术接轨,配备全球一流医疗设备,奠定了爱思特行业翘楚地位。同时,是内窥镜隆胸实战技术培训基地、指定美容整形修复中心及精致五官修复基地。

    奉忠荣于2008年进入医美行业,他表示重庆真伊对整个爱思特集团来说,是集团进军西南地区的第一站,不但要经营管理好,更肩负着扩大爱思特品牌影响力的重任。经过几年的发展,占地6000多平米。谈及员工管理,奉忠荣认为医院的人员构成较为复杂,知识层面跨度很大,除了薪酬、企业文化、成长空间共性的因素外,还需要不同岗位设置匹配的全面薪酬,如对高级知识分子,要给予行业尊重、社会荣誉感等。对主力医生,要给予专业培养机会,一方面来自医院内部的专家会诊、交流会诊;一方面来自集团内部的专题交流;还有一方面来自集团外,如大学、科研机构合作,国内外培训,邀请专家演讲等,实现人才专业全面的培养。

    佳人视界美容美甲美颜塑造中心

    成就顾客就是成就员工,成就员工就是成就企业

    佳人视界2009年在深圳创立,2013年在重庆开设分店,是一家美甲化妆、美容美体、韩式半永久定妆为一体的综合性美颜塑造机构。秉承“顾客至上,微笑服务,以人为本,诚信服务”的理念,为顾客创造一个温馨舒适的美容环境,受到了爱美女性的欢迎。

    杜小琴之所以从事美容行业,源于启蒙老师,第一次看到那样举止端庄、优雅大方的成功女性,内心满满地崇拜,希望可以成为她那样优秀的人,为更多女性带来美丽与时尚。刚创业时,她早起晚睡,每天几乎只睡2个小时。在她看来,每个行业都有很多学习的人,但坚持下来的人少之又少,自己却要做那百分之一的人,坚持到最后。最令杜小琴自豪的是,佳人视界有一个特别优秀的团队,每个人都以专业、敬业、德才兼备的标准来要求自己,以达到对每位顾客百分百用心、负责。她们相信成就顾客就是成就员工,成就员工就是成就企业,最终达到和谐共赢的氛围。

    艾尚纹绣商学院

    顾客至上,服务第一

    艾尚纹绣商学院于2000年成立,主要经营纹绣、祛斑疤痘、美发等项目。负责人汤姆和Coco夫妻合作,一个负责品牌推广和品牌运作,另一个负责技术,始终秉承“顾客至上,服务第一”的理念为广大女性服务。

    谈及16年的美业历程,汤姆说,从最早进入行业被嘲笑和不认可,到现在经营管理一个130人的企业团队,经历了一番风雨。回过头来,他觉得没什么克服不了的困难,只要坚持不懈的创造美、传播美,就能做出一番成功的事业。技术老师Coco着重介绍了流行的几种眉形、美瞳线和唇式。在她看来,如今盛行的半永久定制妆容,在易脱妆的夏季能让人始终保持清爽亮丽的妆面,受到特别多顾客的青睐。她特别强调,艾尚在技术和原材料方面十分严苛,经常走出国门,引进国际最顶尖的技术和最优质的产品,让半永久定制妆容达到更完美的效果,让爱美女士更安全美丽地享受半永久妆容。
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