张和平：让养生成为一种习惯
岐山公特色养生企业成立于2008年，是一家集高科技生物产品研发、传统养生文化推广及行销为一体的现代化中医养生美容企业。在崇尚健康的趋势下，公司与东方名家上百位养生专家签约，为顾客提供更多更好的养生咨询，将医学人才与销售专家结合起来。公司的宗旨是为全人类健康，奋斗不止!公司始终坚守的信念是提供最优质的天然产品给顾客。岐山公董事长张和平，他是一位非常务实的实干家，在他的带领下公司凭借卓越的专业实力，以及严谨、诚实、负责的工作态度不断强大，拓客一次，守客一年，为客户提供最好的服务，为人民健康事业贡献力量。撰文/本刊记者詹琳蔓
《医学美学美容》(以下简称：医美)：您当时创业的想法是什么？公司经过了哪些发展阶段？
张和平：我是个人创业，本来在2000—2008年做培训行业，做的很不错，但感觉培训做不大。当时看到人们健康意识越来越强，养生业的发展势头很好。我是第一个提出养骨，筋骨养护的。我发现肩颈腰腿这个市场很大，所以就从养骨这方而人手。养骨需要的专业性强，但行业炒作性的东西比较多，这个项目前期做得比较好，后期做的比较乱。我们以前做养骨，现在做药灸、灸骨，因为做灸骨，技术性没那么强，而且客人的效果也比较直接，我们主要做的是体验营销。我们公司有一款产品叫透骨灸，主要靠产品的渗透性，可以渗透到筋膜骨膜里面，把骨骼里而的风、寒、暑、湿、热、燥等毒素灸出表皮，主要通过这款产品来做市场。2012年，我下定决心和另一合作伙伴在白云区夏茅工业园办了一个厂。没有工厂，作为一个品牌，加工过程中就会遇到很多难题。生意不好的时候，货卖不动，生意好的时候，货供不应求。
医美：您公司在做哟转型的时候，遇到的最大困难是什么，有哪些比较深刻的体会？
张和平：我们是从外地过来广州打拼的人，最突出的三大困难，第一个是资金问题，第二个是人才问题，第三个是团队组建问题。我觉得做任何事必须从决心开始，当我不具备这些条件，在没有贷款的情况下，只能通过自己的努力、坚持和拼搏，一步步地由小做到大。我认为一个人创业时决心很重要，决心能促使你不断的向前走。
医美：您公司发展过程中有哪些特别的经历？
张和平：我的起点是很特别的经历。最开始用专家坐诊打市场，这是优点但也是后来发展最大的障碍点。为什么这样讲？ 2008—2011年都是在做专家坐诊，零加盟，专家带货下去卖，市场拓展很快。但在这个过程中，某些专家急功近利压了很多货，这样既伤客又伤店，成为以后发展一个很大的障碍。后而我发现这种靠专家压单式的模式很难发展，2011年转型做拓客，把客源作为重点。我认为，客源排万难，业绩治百病，因此从2011年到2016年扎扎实实做了5年拓客。
医美：您公司主要的产品有哪些？产品的核心是什么？
張和平：我们公司发展分阶段，2008年到2011年重点做的是养骨的产品，2012年后转型做的是药灸家居、灸骨养生的产品。2016年引进了瑶族特色养生头疗汤，产品本身受众广，因为现在美容院缺客人、缺客人到店、缺员工做事，而头疗汤产品，是通过一个人带动全家人养生，将养生做成一种习惯。我们做体验营销，拓客一次，守客一年；开卡一人，全家享用。头疗汤来源于大瑶山，是瑶族老祖宗的智慧。村民劳累一天之后，身上的湿气和寒气比较重，习惯用泡汤的方式来保养身体。而当今，大部分人多多少少存在亚健康的问题，头部压力越来越大。所以，来自大瑶山的头疗汤可以解决当下亚健康的问题。我们有三道汤：第一道汤(祛风通经辟浊)主要成分是九节风，强烈祛除头风，驱风避浊，疏通经络，增强记忆力；第二道汤(通脉降压排毒)主要成分是飞天蠄蟧龙骨风，因为人体头部穴位是由下往上进行的，会经过百会穴，我们重点是疏通百会穴排毒，打通头部穴位；第三道汤(安神益智养发)主要成分是何首乌，起到安神、益智、养发的作用。
医美：公司在传统养生上有哪些创新？
张和平：我们通过传统古代瑶族的古方，纯天然的瑶药来泡制，然后用现代化熬制的方法，进行改进，可以比较方便地用到养生馆或家居中。我们把古老繁琐的东西结合科技，让它变得通俗简单。
医美：您公司对待顾客的服务标准是什么？在行业竞争的环境下，近觉得公司在哪些方面更具有竞争力？
张和平：我们公司定位专注特色养生，企业的使命就是把养生带到顾客家里去，让养生成为一种习惯。医学美容科学养生是非常好的，结合现代高科技，生活美容不断地在提升。我们也希望产品从会所走进千家万户，养生就是养阳气，不是一朝一夕的事，是持久的习惯，让人们有意识直到成为一种习惯，这才是养生最好的方式。大部分人喜欢在养生会所，随着经济的快速增长，人工成本也在增长，使得一些中低端的养生会馆发展空间越来越小。导致养生出现两极分化，一种是中高端会所，有专业的导师操作；一种就是不是很有钱的人，而家居养生刚好满足这类消费者的需求。
医美：您能不能跟大家分享一下顾客体验头疗汤后的案例？
张和平：这两天一位顾客发来的感谢信中提到，说她父亲前一个月头痛得很厉害，整夜睡不着觉，打针吃药也不见好转，持续一个礼拜。有一次逛街看到了岐山公头疗汤的宣传，抱着试试的心态，给她父亲用一个疗程。没过多久就发现她父亲用过岐山公头疗汤的第二个晚上，睡得很好。每天持续使用后，腿和腰不再疼了。她母亲肩颈也有些不好，也在使用岐山公头疗汤。顾客说能给自己和家人带来健康，比什么都开心，认识到头疗汤作为健康保养身心的重要性，全家都在使用岐山公头疗汤养生。
医美：这里也祝贺该品牌在2017华山论剑·第14届中国美业领袖年会获得了中华美业年度消费者信赖品牌的大奖，能谈一下企业没来的发展愿景吗？
张和平：首先感谢消费者给予我们品牌的肯定，感谢大会评委对我们产品品质的肯定，感谢主办方对我们这么多年努力的肯定。对未来最大的梦想就是将养生进行到底，使产品进入千家万户，让养生真正成为一种习惯。头疗汤在古代是瑶族的救命宝，初见瑶乡故事，引渡养生希望。
记者总结：
一个企业前行的道路是任重而道远的，既要传承中华国粹又要创新结合现代养生，考验的是企业家的决断与对未来进程的规划。据不完全统计，在快节奏的社会中，人心的浮躁和身体过度劳累紧张带来的压力，使得亚健康患者多在18至45岁之间，正是家庭经济支柱的年龄层，患者比例高达7 6c/o，甚至还有上升趋势。从另一个层而看，人们更加注重环保健康的特色养生，方便简单。张总对产品的定位和开发能力我感到由衷的敬佩，他能够追本溯源，注重传统文化的宣扬，能够对老祖宗的智慧加以利用，使产品简单便捷地用到芸芸大众中来，是一个企业文化关于爱与传播最好的体现。
《医学美学美容》(以下简称：医美)：您当时创业的想法是什么？公司经过了哪些发展阶段？
张和平：我是个人创业，本来在2000—2008年做培训行业，做的很不错，但感觉培训做不大。当时看到人们健康意识越来越强，养生业的发展势头很好。我是第一个提出养骨，筋骨养护的。我发现肩颈腰腿这个市场很大，所以就从养骨这方而人手。养骨需要的专业性强，但行业炒作性的东西比较多，这个项目前期做得比较好，后期做的比较乱。我们以前做养骨，现在做药灸、灸骨，因为做灸骨，技术性没那么强，而且客人的效果也比较直接，我们主要做的是体验营销。我们公司有一款产品叫透骨灸，主要靠产品的渗透性，可以渗透到筋膜骨膜里面，把骨骼里而的风、寒、暑、湿、热、燥等毒素灸出表皮，主要通过这款产品来做市场。2012年，我下定决心和另一合作伙伴在白云区夏茅工业园办了一个厂。没有工厂，作为一个品牌，加工过程中就会遇到很多难题。生意不好的时候，货卖不动，生意好的时候，货供不应求。
医美：您公司在做哟转型的时候，遇到的最大困难是什么，有哪些比较深刻的体会？
张和平：我们是从外地过来广州打拼的人，最突出的三大困难，第一个是资金问题，第二个是人才问题，第三个是团队组建问题。我觉得做任何事必须从决心开始，当我不具备这些条件，在没有贷款的情况下，只能通过自己的努力、坚持和拼搏，一步步地由小做到大。我认为一个人创业时决心很重要，决心能促使你不断的向前走。
医美：您公司发展过程中有哪些特别的经历？
张和平：我的起点是很特别的经历。最开始用专家坐诊打市场，这是优点但也是后来发展最大的障碍点。为什么这样讲？ 2008—2011年都是在做专家坐诊，零加盟，专家带货下去卖，市场拓展很快。但在这个过程中，某些专家急功近利压了很多货，这样既伤客又伤店，成为以后发展一个很大的障碍。后而我发现这种靠专家压单式的模式很难发展，2011年转型做拓客，把客源作为重点。我认为，客源排万难，业绩治百病，因此从2011年到2016年扎扎实实做了5年拓客。
医美：您公司主要的产品有哪些？产品的核心是什么？
張和平：我们公司发展分阶段，2008年到2011年重点做的是养骨的产品，2012年后转型做的是药灸家居、灸骨养生的产品。2016年引进了瑶族特色养生头疗汤，产品本身受众广，因为现在美容院缺客人、缺客人到店、缺员工做事，而头疗汤产品，是通过一个人带动全家人养生，将养生做成一种习惯。我们做体验营销，拓客一次，守客一年；开卡一人，全家享用。头疗汤来源于大瑶山，是瑶族老祖宗的智慧。村民劳累一天之后，身上的湿气和寒气比较重，习惯用泡汤的方式来保养身体。而当今，大部分人多多少少存在亚健康的问题，头部压力越来越大。所以，来自大瑶山的头疗汤可以解决当下亚健康的问题。我们有三道汤：第一道汤(祛风通经辟浊)主要成分是九节风，强烈祛除头风，驱风避浊，疏通经络，增强记忆力；第二道汤(通脉降压排毒)主要成分是飞天蠄蟧龙骨风，因为人体头部穴位是由下往上进行的，会经过百会穴，我们重点是疏通百会穴排毒，打通头部穴位；第三道汤(安神益智养发)主要成分是何首乌，起到安神、益智、养发的作用。
医美：公司在传统养生上有哪些创新？
张和平：我们通过传统古代瑶族的古方，纯天然的瑶药来泡制，然后用现代化熬制的方法，进行改进，可以比较方便地用到养生馆或家居中。我们把古老繁琐的东西结合科技，让它变得通俗简单。
医美：您公司对待顾客的服务标准是什么？在行业竞争的环境下，近觉得公司在哪些方面更具有竞争力？
张和平：我们公司定位专注特色养生，企业的使命就是把养生带到顾客家里去，让养生成为一种习惯。医学美容科学养生是非常好的，结合现代高科技，生活美容不断地在提升。我们也希望产品从会所走进千家万户，养生就是养阳气，不是一朝一夕的事，是持久的习惯，让人们有意识直到成为一种习惯，这才是养生最好的方式。大部分人喜欢在养生会所，随着经济的快速增长，人工成本也在增长，使得一些中低端的养生会馆发展空间越来越小。导致养生出现两极分化，一种是中高端会所，有专业的导师操作；一种就是不是很有钱的人，而家居养生刚好满足这类消费者的需求。
医美：您能不能跟大家分享一下顾客体验头疗汤后的案例？
张和平：这两天一位顾客发来的感谢信中提到，说她父亲前一个月头痛得很厉害，整夜睡不着觉，打针吃药也不见好转，持续一个礼拜。有一次逛街看到了岐山公头疗汤的宣传，抱着试试的心态，给她父亲用一个疗程。没过多久就发现她父亲用过岐山公头疗汤的第二个晚上，睡得很好。每天持续使用后，腿和腰不再疼了。她母亲肩颈也有些不好，也在使用岐山公头疗汤。顾客说能给自己和家人带来健康，比什么都开心，认识到头疗汤作为健康保养身心的重要性，全家都在使用岐山公头疗汤养生。
医美：这里也祝贺该品牌在2017华山论剑·第14届中国美业领袖年会获得了中华美业年度消费者信赖品牌的大奖，能谈一下企业没来的发展愿景吗？
张和平：首先感谢消费者给予我们品牌的肯定，感谢大会评委对我们产品品质的肯定，感谢主办方对我们这么多年努力的肯定。对未来最大的梦想就是将养生进行到底，使产品进入千家万户，让养生真正成为一种习惯。头疗汤在古代是瑶族的救命宝，初见瑶乡故事，引渡养生希望。
记者总结：
一个企业前行的道路是任重而道远的，既要传承中华国粹又要创新结合现代养生，考验的是企业家的决断与对未来进程的规划。据不完全统计，在快节奏的社会中，人心的浮躁和身体过度劳累紧张带来的压力，使得亚健康患者多在18至45岁之间，正是家庭经济支柱的年龄层，患者比例高达7 6c/o，甚至还有上升趋势。从另一个层而看，人们更加注重环保健康的特色养生，方便简单。张总对产品的定位和开发能力我感到由衷的敬佩，他能够追本溯源，注重传统文化的宣扬，能够对老祖宗的智慧加以利用，使产品简单便捷地用到芸芸大众中来，是一个企业文化关于爱与传播最好的体现。