随着美容行业的蓬勃发展，大量资金涌入，造成了市场表面一派繁荣的景象，但背后却滋生出一批投机者。随着越来越多的新店开业，美容院专业人员和管理人员形成巨大缺口。美容院老板为了留住现有管理人员，要么不停地为其涨工资，要么四处挖人。可是涨了工资的管理者只是变得更加骄傲和跋扈，有时候老板也要看其脸色行事。更有甚者，一旦受到外面更大的诱惑，往往毫不留恋地

    为什么店长能力不强?为什么招不到好的管理者?为什么辛苦培养的店长却要另立门户?这些管理问题时常困惑着美容院的老板。

    案例一：让人伤心的背叛

    讲述人：花期美容院老板 谢方方

    她是我的老乡，刚来我们店时还是一个什么都不懂的小姑娘。很多人都觉得她太过木讷，不够机灵，我却觉得她为人老实，话不多，比较可靠。再加上是老乡的缘故，心里总是感觉比较亲近，所以我在对她的培养上花了很多心思。教她技术、管理，凡是我懂的东西都想教给她。原以为我对她一片真心，她一定会死心塌地跟着我干。让我万万没有想到的是，7年之后，在她自己觉得羽翼丰满的时候，竟然跟我说她要辞职回家另立炉灶，也准备开一家美容院。听到这个消息的时候，我觉得非常伤心 ......