西安蒙妮坦谋势连锁专卖
十几年来，西安蒙妮坦的美发美容教育质量及招生数量始终在全国名列前茅，其专业线和日化线产品代理也在业内具有着相当的竞争力和影响力。2009年初，西安蒙妮坦创新思路，大举麾军进入零售行业，在西安首开大型美妆连锁超市“佳荷良品·名品贪靓扫货店”，为其加快企业全方位发展的又一重大举措。
事件：首家“名品贪靓扫货店”现身古城西安
2009年新年伊始，钟爱化妆品的人们惊喜地发现，一家名为“佳荷良品·名品贪靓扫货店”的大型美妆超市现身西安商业中心解放路。这是西安首家大型美妆名品折扣店，其清新靓丽的店头设计和通透的商品陈列，吸引了很多消费者的关注。记者随机采访了几位刚从店内走出的顾客。一位首次进店就消费千元的顾客说：“这里的商品很新颖，有许多在其他地方买不到的化妆品品牌，而且服务也很专业，能成为这里的第一批VIP顾客，我感到非常荣幸。”还有一位顾客说：“商品很丰富，我能一站式买到适合全家人包括老公和孩子的护肤品。非常方便、实惠……”
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“生意不如以前好做了。”在众多化妆品连锁专卖店商家感慨“市场寒冬”的氛围中，投资者也变得愈加谨慎，可佳荷良品·名品贪靓扫货店(下文简称“佳荷良品”)，却选择这样一个时机投入300万元进入市场，其投资方有何考虑?佳荷良品又是如何在短时间内就获得了越来越多消费者的认同呢?记者采访了佳荷良品贸易有限公司总经理乐乐。
只有大型美妆超市才能脱颖而出
80后西安蒙妮坦少帅乐乐在谈到佳荷良品时，一副神采飞扬、信心满满的样子。
他说，最初对化妆品连锁专卖这种商业模式产生兴趣，是在几年前去香港时，发现很多内地人都喜欢去莎莎购物，并且一买就是很大的量。在铜锣湾一家莎莎店里，他看到每小时的销售额能达到十几万元，原因是品种齐全、同类商品价格比内地便宜很多，而莎莎在香港就是一种平民化的消费场所。由此，他想能不能借鉴这种美妆超市模式，将更多优质产品引人西安市场，让更多的消费者都能够便利地享受到这种时尚购物的乐趣呢?于是，他渐渐萌生了开美妆连锁超市的想法。
, 百拇医药
在对西安化妆品专卖市场进行了深入调查与分析后，他认为目前大型美妆专卖模式有一个不容忽视的优势，那就是拥有强大的现金流保障，以此在与供货商的合作中占据主动地位。比如专卖店对某个品牌的进货有的只进两三瓶，而代理商单品利润微薄却仍要送货，因为“市场上有几千个品牌可以供我选择，你不送货我可以进其他的品牌”，这充分反映了目前在大型专卖店与大部分代理商的博弈中，大型专卖店全面掌握着市场话语权。
乐乐认为，要在市场上众多个体经营的化妆品专卖店(老板都在卖货)中脱颖而出，就必须做大型店，这样在市场上竞争对手少，竞争环境也更好。他说“介入连锁零售领域，我们希望能打造全新的品牌，无论是产品结构、营销模式，还是人员构建。”
事实也证明，佳荷良品一经出现，便吸引了众多业内外人士的眼球。
新、奇、特、实的产品结构
与其他商家同质化的品牌选择标准相比，佳荷良品优先选择的合作伙伴稍显另类：严格控制开店数量的奢侈品牌、尚未在国内打开知名度的国际知名品牌、新锐设计师自创的品牌、大众知名品牌中风格独特的子品牌或产品系列。
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对于这样的选择标准，乐乐表示是出于对于同质化竞争的挑战。“我们不是要夺取竞争对手的市场份额，而是想开拓新的利润点。事实上，众多商家只是苦于没有足够的空间进入百货商场或专卖店。”他接着补充说：“除了一些有特色的名牌产品外，我们推出一些尚不太知名的优质品牌，因为现在的不知名品牌不代表以后不会成为知名品牌，我们希望佳荷良品能够凭借自己的品牌和营销特色，给一些有实力的优质品牌足够的市场空间去展示自己的特色，‘捧红’这些原本不知名的品牌。”
目前，佳荷良品已经网罗了百种品牌近万种单品供消费者选择，细心的消费者会看到，佳荷良品不仅有彩妆品、护肤品、美发用品、化妆工具等，还有一小片食品区，摆出与同业背道而驰之势。对此，乐乐说，这些食品是他们精心挑选的适合时尚女性的产品，有严格的参选标准，那就是首先要是进口品牌，其次是要打健康牌(绿色、有机食品等)，然后是要有不含糖、纯蔬菜、美容食品等独特的附加指标。在销售时，这些食品也会列入适合不同顾客的健康护肤方案中。
与屈臣氏不同的优势在于人才
, 百拇医药
尽管目前佳荷良品已经网罗了许多国内外知名品牌的加盟与合作，但乐乐觉得他们做得还不够“要参与竞争，一定要在管理上狠下工夫。”就佳荷良品的规模、店面形象和经营项目看，如果说西安市场最大的竞争对手，那就是屈臣氏了。
乐乐分析说佳荷良品主要定位在美容化妆品，而屈臣氏的个人护理用品的定位更宽泛；还有重要的一点是，屈臣氏的进入货渠道很严格，要在北京统一配货，而佳荷良品目前的进货渠道和配货方式更灵活，西安蒙妮坦有多年大商场专柜的经营经验，与各大日化品牌都建立了良好的关系，货源方面大有保证。他指出，对屈臣氏可以学习但不能模仿，佳荷良品必须剑走偏锋，做出自己的经营特色。
一是借助西安蒙妮坦的教育资源优势。比如把美甲店植入专卖店，以拉动人气并丰富服务项目，由蒙妮坦的优秀学员来轮流为顾客服务，同时使学员多了实习的机会：二是为顾客创造轻松、时尚的购物氛围，突出体验营销和情感营销。比如，可以设置个X元区，集中同价格的不同品类商品，让女性顾客可以在淘货中享受购物的乐趣；把握好导购尺度，不能死盯着顾客的一举一动，而是观察顾客在有询问需求时及时出现，以免引起喜欢随意的顾客反感；三是专业优势。屈臣氏实质走的是超市路线，只是商品定位在个人护理用品方面，佳荷良品借用了超市模式，强调所有营业员都须经过西安蒙妮坦美容专业培训，以保证专业性，由资深化妆讲师做护肤知识现场讲座，设置体验区、皮肤测试仪等。因此，很多顾客在光顾佳荷良品时，有一个很深的感受就是“这里的服务与众不同。”
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除此之外，佳荷良品还将吸纳大学生和有医学背景的人才加盟进来，以使服务及营销人员的专业素质得到更高的提升。
乐经理：我的野心是做美妆零售领域的国美或苏宁
说到佳荷良品未来的发展规划，乐乐说“眼下我们最急迫的是尽快组建和培育一支快乐的、愿意同企业一同成长的团队。在初入美容行业时，我曾经很迷茫，但现在我对这个行业充满了信心，同时我也希望我的团队也对它充满信心。”因为他性格很乐观，有时甚至有些顽皮，大家不知从何时开始称原本姓杨的他为“乐经理”，而他也非常乐意接受这样一个亲切有加的称呼了。
谈到目前全球金融危机造成的影响，乐乐反而认为连锁零售拓展条件变得更有利了，因为店面租赁价格较以往大幅降低，而且市场很大，刚性需求很多，毕竟女人对美的追求是永无止境的。
而下一步的目标，是现有店面的稳定运营和新店的扩张，他希望在3年内开设8家以上分店，然后走连锁加盟路线。他认为目前距离这个目标还有着很大的距离，必须从提高单店赢利能力做起，只有坚持3到5年才能建立起真正的竞争力。
采访最后，乐乐悄悄透露了他的“野心”：“我的长远目标是将佳荷良品做成一个长线品牌，让消费者需要买美妆品时，首先想到的就是‘佳荷良品’，就像人们买电器，首先想到的就是国美和苏宁一样。”, http://www.100md.com(石筱语)
事件：首家“名品贪靓扫货店”现身古城西安
2009年新年伊始，钟爱化妆品的人们惊喜地发现，一家名为“佳荷良品·名品贪靓扫货店”的大型美妆超市现身西安商业中心解放路。这是西安首家大型美妆名品折扣店，其清新靓丽的店头设计和通透的商品陈列，吸引了很多消费者的关注。记者随机采访了几位刚从店内走出的顾客。一位首次进店就消费千元的顾客说：“这里的商品很新颖，有许多在其他地方买不到的化妆品品牌，而且服务也很专业，能成为这里的第一批VIP顾客，我感到非常荣幸。”还有一位顾客说：“商品很丰富，我能一站式买到适合全家人包括老公和孩子的护肤品。非常方便、实惠……”
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“生意不如以前好做了。”在众多化妆品连锁专卖店商家感慨“市场寒冬”的氛围中，投资者也变得愈加谨慎，可佳荷良品·名品贪靓扫货店(下文简称“佳荷良品”)，却选择这样一个时机投入300万元进入市场，其投资方有何考虑?佳荷良品又是如何在短时间内就获得了越来越多消费者的认同呢?记者采访了佳荷良品贸易有限公司总经理乐乐。
只有大型美妆超市才能脱颖而出
80后西安蒙妮坦少帅乐乐在谈到佳荷良品时，一副神采飞扬、信心满满的样子。
他说，最初对化妆品连锁专卖这种商业模式产生兴趣，是在几年前去香港时，发现很多内地人都喜欢去莎莎购物，并且一买就是很大的量。在铜锣湾一家莎莎店里，他看到每小时的销售额能达到十几万元，原因是品种齐全、同类商品价格比内地便宜很多，而莎莎在香港就是一种平民化的消费场所。由此，他想能不能借鉴这种美妆超市模式，将更多优质产品引人西安市场，让更多的消费者都能够便利地享受到这种时尚购物的乐趣呢?于是，他渐渐萌生了开美妆连锁超市的想法。
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在对西安化妆品专卖市场进行了深入调查与分析后，他认为目前大型美妆专卖模式有一个不容忽视的优势，那就是拥有强大的现金流保障，以此在与供货商的合作中占据主动地位。比如专卖店对某个品牌的进货有的只进两三瓶，而代理商单品利润微薄却仍要送货，因为“市场上有几千个品牌可以供我选择，你不送货我可以进其他的品牌”，这充分反映了目前在大型专卖店与大部分代理商的博弈中，大型专卖店全面掌握着市场话语权。
乐乐认为，要在市场上众多个体经营的化妆品专卖店(老板都在卖货)中脱颖而出，就必须做大型店，这样在市场上竞争对手少，竞争环境也更好。他说“介入连锁零售领域，我们希望能打造全新的品牌，无论是产品结构、营销模式，还是人员构建。”
事实也证明，佳荷良品一经出现，便吸引了众多业内外人士的眼球。
新、奇、特、实的产品结构
与其他商家同质化的品牌选择标准相比，佳荷良品优先选择的合作伙伴稍显另类：严格控制开店数量的奢侈品牌、尚未在国内打开知名度的国际知名品牌、新锐设计师自创的品牌、大众知名品牌中风格独特的子品牌或产品系列。
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对于这样的选择标准，乐乐表示是出于对于同质化竞争的挑战。“我们不是要夺取竞争对手的市场份额，而是想开拓新的利润点。事实上，众多商家只是苦于没有足够的空间进入百货商场或专卖店。”他接着补充说：“除了一些有特色的名牌产品外，我们推出一些尚不太知名的优质品牌，因为现在的不知名品牌不代表以后不会成为知名品牌，我们希望佳荷良品能够凭借自己的品牌和营销特色，给一些有实力的优质品牌足够的市场空间去展示自己的特色，‘捧红’这些原本不知名的品牌。”
目前，佳荷良品已经网罗了百种品牌近万种单品供消费者选择，细心的消费者会看到，佳荷良品不仅有彩妆品、护肤品、美发用品、化妆工具等，还有一小片食品区，摆出与同业背道而驰之势。对此，乐乐说，这些食品是他们精心挑选的适合时尚女性的产品，有严格的参选标准，那就是首先要是进口品牌，其次是要打健康牌(绿色、有机食品等)，然后是要有不含糖、纯蔬菜、美容食品等独特的附加指标。在销售时，这些食品也会列入适合不同顾客的健康护肤方案中。
与屈臣氏不同的优势在于人才
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尽管目前佳荷良品已经网罗了许多国内外知名品牌的加盟与合作，但乐乐觉得他们做得还不够“要参与竞争，一定要在管理上狠下工夫。”就佳荷良品的规模、店面形象和经营项目看，如果说西安市场最大的竞争对手，那就是屈臣氏了。
乐乐分析说佳荷良品主要定位在美容化妆品，而屈臣氏的个人护理用品的定位更宽泛；还有重要的一点是，屈臣氏的进入货渠道很严格，要在北京统一配货，而佳荷良品目前的进货渠道和配货方式更灵活，西安蒙妮坦有多年大商场专柜的经营经验，与各大日化品牌都建立了良好的关系，货源方面大有保证。他指出，对屈臣氏可以学习但不能模仿，佳荷良品必须剑走偏锋，做出自己的经营特色。
一是借助西安蒙妮坦的教育资源优势。比如把美甲店植入专卖店，以拉动人气并丰富服务项目，由蒙妮坦的优秀学员来轮流为顾客服务，同时使学员多了实习的机会：二是为顾客创造轻松、时尚的购物氛围，突出体验营销和情感营销。比如，可以设置个X元区，集中同价格的不同品类商品，让女性顾客可以在淘货中享受购物的乐趣；把握好导购尺度，不能死盯着顾客的一举一动，而是观察顾客在有询问需求时及时出现，以免引起喜欢随意的顾客反感；三是专业优势。屈臣氏实质走的是超市路线，只是商品定位在个人护理用品方面，佳荷良品借用了超市模式，强调所有营业员都须经过西安蒙妮坦美容专业培训，以保证专业性，由资深化妆讲师做护肤知识现场讲座，设置体验区、皮肤测试仪等。因此，很多顾客在光顾佳荷良品时，有一个很深的感受就是“这里的服务与众不同。”
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乐经理：我的野心是做美妆零售领域的国美或苏宁
说到佳荷良品未来的发展规划，乐乐说“眼下我们最急迫的是尽快组建和培育一支快乐的、愿意同企业一同成长的团队。在初入美容行业时，我曾经很迷茫，但现在我对这个行业充满了信心，同时我也希望我的团队也对它充满信心。”因为他性格很乐观，有时甚至有些顽皮，大家不知从何时开始称原本姓杨的他为“乐经理”，而他也非常乐意接受这样一个亲切有加的称呼了。
谈到目前全球金融危机造成的影响，乐乐反而认为连锁零售拓展条件变得更有利了，因为店面租赁价格较以往大幅降低，而且市场很大，刚性需求很多，毕竟女人对美的追求是永无止境的。
而下一步的目标，是现有店面的稳定运营和新店的扩张，他希望在3年内开设8家以上分店，然后走连锁加盟路线。他认为目前距离这个目标还有着很大的距离，必须从提高单店赢利能力做起，只有坚持3到5年才能建立起真正的竞争力。
采访最后，乐乐悄悄透露了他的“野心”：“我的长远目标是将佳荷良品做成一个长线品牌，让消费者需要买美妆品时，首先想到的就是‘佳荷良品’，就像人们买电器，首先想到的就是国美和苏宁一样。”, http://www.100md.com(石筱语)