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编号:11850016
拿什么拯救你:美容院冷暴力(2)
http://www.100md.com 2009年12月1日 《医学美学美容·美容财智》 2009年第12期
     2.盈盈秋水眼护3年 价值3540元

    3.纤纤玉手护理3年 价值2340元

    4,麦颈护理3平 价值2400元

    5.身体淋巴排毒3年

    价值3000元

    6.足部放松疗法3年

    价值1100元

    7,头部舒缓刮痧疗法3年

    价值2700元

    李梅采用张贴海报和短信群发两种方式宣传活动,告知顾客。当天上午,就有20个顾客办了卡,效果十分明显。这本来是值得高兴的,但李梅马上感觉到了潜在的危机,于是把门口的海报撤了下来。即使如此,截至下午6点,还有十多个顾客陆陆续续地来办卡,很多会员不停地打电话咨询活动内容,这时候的李梅只能对顾客“谎称”此活动只限前30名。很多顾客对此极为恼火,短信里没有说限制名额,这会儿怎么名额就满了?李梅只能忙不迭地给顾客解释、道歉。

    尚梅美容院此次促销活动效果明显,引起了会员的高度关注,看似非常成功,实则不然,主要体现在促销前准备工作不足:

    1.促销目的不明晰。最初,老板的目的主要是想提升人气,但活动仅开展半天就仓促结束,导致部分会员不满,甚至对美容院的真诚度和活动的真实性表示严重的怀疑。

    2.预算做得不到位。所谓促销,就是为了促进销售而进行的活动。在每一次促销前,都要考虑投入产出比。880元的绿卡享用3年,不限次数,多达7个项目,扣除所有的产品成本、美容师提成几乎所剩无几,那剩下的房租等固定支出呢?李梅掰着指头一算才明白,这原来是个只赔不赚的买卖。就算赔钱赚吆喝,但也赔得太多,对中小型美容院来讲还是不划算。

    3.促销内容不够理智。原价19880元,现价880元,一下子省了19000元,真有这样的好事吗?不同类型的顾客会有不同的猜想 ......
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