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编号:11887837
瞄准校园美容大蛋糕
http://www.100md.com 2010年3月1日 《医学美学美容·财智》 2010年第3期
     大学生美容消费逐渐形成一块新鲜的大蛋糕,但是如何切分呢?

    引言:不得不说的校园美容

    每年大学老生返校、新生入学的季节,看似与美容毫无关联,但一些开在大学校园旁边的化妆品店、美容院却总挤满了争相购买化妆品的学生。的确,绝大部分学生返校或入学时,都需要添置各种护肤、彩妆用品从而形成巨大消费力,带动周边美容院的业绩增长。可见,大学生看似消费能力不高,但其总消费量大,而且面对各种就业的机遇和压力,很多大学生非常注重肌肤护理、个人形象塑造。大学生美容消费逐渐形成一块新鲜的大蛋糕,但是如何切分呢?

    案例背景

    2009年10月底,郑州市信息学院路的芭比名妆美容会所找到世纪良谋营销策划传播机构,咨询营销策划事宜。经了解得知,这家美容会所有很大的特殊性:第一,对象特殊,主要顾客是学生,包括周边河南财经学院、河南省公安高等专科学院、河南省广播电视学院、河南省工业学校、河南省司法警官学院、河南商务学校等六所高等院校的女生,第二,会所属于典型的前店后院,一楼化妆品店大约30平方米,二楼美容院100多平方米。老板吕小姐的要求就是提升美容这块的业绩,因为在一楼购买化妆品的女生不少,可是如何引导她们到二楼美容,这是个难题。
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    营销对象界定

    根据世纪良谋营销策划机构长期为美容院做营销策划服务的经验,第一步首先要清楚我们的顾客是谁,我们的顾客在哪里?这就叫界定营销对象。鉴于芭比名妆是个相对比较典型的前店后院,目标客户群以高校女大学生为主,而高校学生中又可以分为三类:刚入学的大一新生、即将毕业的大四学生和大二、大三学生。为了抓住重点,集中优势力量,世纪良谋策划专家将营销对象界定为大一新生和大四毕业生,因为相对大二、大三学生来说,大一、大四的学生具有“可动性”。为此,活动分两大阶段实施。

    第一阶段:11月10~18日

    内容:魅力女生俱乐部招募会员

    根据大学新生入学后的一般规律,各种各样的校内社团开始招募新成员,但是要么是学术性的,比如××研究会,要么是实践性的,要么是公益性的,专门针对女生的美容化妆类的社团却没有或者很少。所以,芭比名妆美容会所可以打出美丽女生俱乐部招募会员的方式进行操作,一方面让新生们感觉是一个特别的社团,建立归属感,另一方面突显芭比名妆的专业性。
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    魅力女生俱乐部

    会员招募公告

    为了帮助广大在校女大学生提高审美意识,打造健康美丽肌肤,塑造好形象,展现当代女大学生的青春魅力,芭比名妆美容养生会所特联合河南财经学院、河南高等公安专科学院、河南司法警官学校、河南影视广播学院的学生会,成立魅力女生俱乐部,现招募会员。一旦成为魅力女生俱乐部会员,即可享受健康美容免费讲座,定期免费化妆、修眉、美甲,免费瑜珈、肚皮舞等形体训练,免费赠送著名品牌化妆品。

    详情咨询魅力女生专线:

    0371-357××××。

    芭比名妆魅力女生俱乐部

    2009年11月

    本次活动以彩页的形式进行传播,彩页正面是软文,除了“魅力女生俱乐部会员招募公告”以外,还要引导大学新生进行美容化妆,分为《青春战痘篇》和《美容瘦身篇》,分别以“一脸青春痘,吓跑了男朋友”、“当上了旅游小姐,我骄傲”、“美丽人生从大一开始”、“走进芭比名妆,青春不再痘留”、“芭比名妆让潜伏者下斑”等文章对祛痘、祛斑类功效型项目进行渗透;彩页反面是店内品牌产品形象和体验促销活动,如“仅需18元即可享受祛痘1次,魔罐减肥2次,时尚美甲2次,肚皮舞2次,瑜伽2次”。
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    活动实施的时候,分两次即11月7日、11月14日将彩页发放到每个学校的新生(女生)宿舍,每次3000份。另外,将校内海报贴于校园水房和食堂门口等人群较为集中的地方。

    投入分析:6000份彩页印刷费1200元左右,海报费用100元,共计1300元。带来的效果却是意想不到的,仅魅力女生俱乐部会员就招募了100多名,另外带动销售3万多元,更重要的是还为下一步的沙龙活动打下了牢固的基础。

    第二阶段:11月21~28日

    内容:白领丽人职场总动员

    进入11月份,大四学生找工作、找实习单位进入高潮,而本次营销活动主要针对即将毕业的女生,所以必须与这一块结合起来。世纪良谋决定将这一次营销活动以“白领丽人职场总动员”作为突破口。

    大四的学生又要开始实习、找工作了,也就意味着要进入职场了。如何展示自己的职业形象和职业素质?“来到芭比名妆美容养生会所,教你《扮靓职场的三大绝招》,保你成为抢手的白领丽人:绝招一,化妆要得体;绝招二,打造好身材;绝招三,肌肤要保养,美丽又健康。”
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    以上这三大绝招实际上都跟芭比名妆美容会所的产品和项目有关,这样一来就比较容易将在一楼购买化妆品的客户转到二楼美容项目的消费上。

    为保证效果,芭比名妆美容会所专门推出了免费修眉,“持此宣传页即可免费修眉”,并且将减肥、瑜伽、肚皮舞三项整合到一起,办理三位一体卡。尤其是在减肥项目上打出了“前三斤不要钱”的口号刺激消费、吸引眼球。最后还推出了68元活动:

    68元倾情打造魅力白领

    ◆水润加速度(美白补水3次)

    ◆2009最新流行的紧致提升面护3次

    ◆每个女人都需要的眼部护理3次

    ◆拔罐理疗、刮痧美容各3次

    投入分析:本次的活动实施和宣传费用都和上次一样,效果却大大提升,同样是1300元,带来300人进店消费,直接推动销售5万多元。

    后记

    要做好校园美容这块市场的确要下一番功夫,新生入学、毕业生找工作以及时尚感都是很好的切入点。精致、温馨是传统美容院的风格,但大学附近的美容院不仅要保留这种风格,更要突出时尚感,甚至可以在装修中设计一些出位的元素,以此来迎合大学生求新、求动感时尚的审美观。, http://www.100md.com(李 东)