“宝剑锋从磨砺出”，经过十年的磨练，采丽源已经从一家名不经传的小公司发展成为业内知名的大企业。但是，成绩只能代表过去，采丽源人从未停止前进的步伐，新十年的风帆已经高扬，赢得未来更大的辉煌，采丽源人激情饱满并蓄势待发。

    服务是未来十年的工作重心

    广州采丽源生物科技有限公司副总经理宾小丽在采访一开始就信心满怀地对记者表示，采丽源未来十年要向海尔集团学习，要做化妆品行业的“海尔”；“我相信榜样决定高度，我们会全力以赴、持续发展，并坚信努力就一定会成功!”

    我们都知道，海尔集团能进入世界500强，主要是赢在服务。采丽源公司始终认为，企业生存和发展的土壤是对顾客的服务，未来采丽源的重中之重就是要把对顾客的服务做到尽善尽美。向海尔集团学习服务观，打造一流的服务体系，让服务的每次升级和创新都走在同行业的前列。宾小丽坚定地说：“我认为服务也是营销，只有通过持续推出亲情化、能够满足用户潜在需求的服务新举措，最终创造顾客感动，实现与顾客情感的零距离，才能拉开与竞争对手的距离。公司要想保持持续、稳健地发展，就必须建立一个差异化、实质性的服务品牌形象 ......