连锁经营起搏美容经济
连锁的真谛在于复制,复制标准、复制门店、复制人才;而复制的精髓则在于最大限度地减少复制过程中的损耗。如今的美容行业面临的正是连锁的第二次扩张期。
如今美容院的经营已经逐渐从高端客户入手转变为会所式服务唱主角,从疗效型顾客入手转变为以专业和专家坐镇赢利,产品销售型的美容院正在以售后的超值模式做大品牌网络,综合型美容院经营者则用内部闭合式循环产生的现金流和利润在维持运转。不管哪种模式和类型,都是利用自己手中拥有的客户数量来决定生存空间。
美容院的发展必将走向品牌化、规模化和专业化,这是业界的共识,实力雄厚的品牌连锁经营店、直销公司销售网点的美容服务示范店、销售管理电脑化的产品专营式美容院、心理美容的概念店、推行整合性服务的综合会所、美容与医学结合更加密切的养护型健康养生店、男士美容健康会所和个人品牌命名的信誉店等将是未来美容院的发展定位趋势。
10多年前,美容专业线就经历过第一次扩张潮,当时主要是以加盟形式迅速扩张,进入门槛越来越低,除了几个主流品牌外,第一次扩张期后市场也完成了一次洗牌。从竞争版图来看,原来相对零散的产业格局已被集中度更高的商业模式、营销手段等多极化竞争所替代。经过初期的资金积累和管理经验累积,可以预见,未来两三年将是专业美容连锁的一个新的扩张期,之后市场将出现更高度的集中。美容院市场的竞争格局也会出现连锁品牌集中化的现象,中小型美容单院逐渐被淘汰,占主导地位的只会是连锁型美容机构。所以,精准的定位、较高知名度的品牌、完整的美容化妆产品系列组合、完善的美容院经营管理模式与完备的加盟店管理和培训体系、专业化的管理人才队伍,才能有效保障连锁加盟体系的良性运营。
目前,中国美容连锁经营形式灵活多样,以自由连锁居多,其他直营和特许经营相对较少,是美容业经过单打独斗式的阶段向连锁阶段发展的个过渡时期。直营店一般需要总店具有规模、资金、管理技术等优势;特许加盟导入的概念模式要求严格统一,特许者旦把握不好,就容易出现短期经营取利严重、不重品牌理念等问题;而自由连锁是属于美容化妆品生产商主导形式下以某品牌产品为中介形成的连锁经营与销售,经营主更为自由,因此颇受欢迎,短时间内发展迅速。自由连锁在西方早已流行,在国内却才刚刚兴起,作为一种现代商业投资与运作方式,未来会成为今后美容业乃至其他行业的新式经营方向。
如今我国数百万家美容院中,连锁店只占10名,而欧美等发达国家的连锁店占到45名~50名。本土连锁品牌在区域市场占有主导地位,外资连锁品牌在单个区域市场的表现则不是很突出。从全国范围来看,外资品牌走全国性品牌的能力较强,而本土美容专业线连锁并没有形成某一品牌独占的局面,大都局限于某一区域。以广东省为例,奈瑞儿已有将近100家店,宝娜有50多家,江氏也有20来家。有以广州为中心向周边发展的,也有从周边珠三角地区进行扩张的,他们的经营思路都很致——通过迅速扩大店面数量,占领终端市场!不可否认的是,从全国范围来看,中国美容产业的连锁势头不容忽视,无论在规模上还是发展速度上,美业连锁行进的脚步都是坚定的,而且涌现出一批发展不错的连锁品牌,例如:自然美、思妍丽、佐登妮丝、克丽缇娜、美丽田原、玛花纤体、依贝佳、深圳琉璃时光、柔婷、诗婷、宝卉、莎蔓莉莎、琪雅、名淑、特莱维(九仟佳)、伊美娜、绮妆、百莲凯、纳兰、比兰茜、京都薇薇、艾菲尔、水胭脂、唯美度、虞美人、集丽坊、月亮船、红雨伞等。
克丽缇娜:1989年创立于台湾,迄今已有20年直销经验,业务遍及13个国家和地区。1997年,进入中国大陆市场,总部位于上海,并以美容加盟连锁店的形式发展业务。迄今为止,在全国29个省、市、自治区建立了近3000多家连锁克丽缇娜美容院,是目前中国最大的连锁美容网络之一,在中国大陆拥有很高的知名度和影响力。
佐登妮丝:始于1989年,是集化妆品研发、生产、销售、美容服务为一体的大型跨国美容集团。目前,在中国内地经营店面已发展到600余家,进驻86个城市。
自然美:是目前技术连锁店最多、最专业的跨国美容事业集团之一,也是唯一由中国人自创开发、自制产品、自创品牌、行销国际的天然植物生化护肤美容产品。自上世纪80年代创办至今,在全球多国地区已拥有约2500家直营及加盟连锁店、百货专柜,并于2001年起在中国各省、市成立30多家分、子公司及向各地教育部门立案的培训中心。
唯美度:是国家商务部首批300家通过审批备案、可在全国范围开展连锁经营的连锁企业,美容产品来自加拿大天使国际集团。2002年6月,昆鹏企业集团和加拿大天使国际集团合作,引进了其产品,并开创了唯美度美容连锁品牌,成立初期的注册资本为50万元人民币。从北京亚运村一间每月5000元租金的简单商住公寓开始,经过短短的7年多时间,唯美度已经由1家店发展到1500多家连锁店,覆盖包括西藏在内的国内30多个省份和160个城市。
百莲凯:是中国美容市场上最具经营规模及影响力的品牌之一,也是中国美容连锁经营的先驱。历经近10年的发展,目前已在全国拥有加盟店3000多家,根据店面规模大小不同、市场定位不同、资金投入差异,特设医美馆、美容美体馆、SPA养生馆三种加盟项目。获得快速发展的百莲凯,目前已导入上市规划,预计将在未来3年之内上市,争取更大的发展。
朝晖:是1家专业从事美容美发连锁服务、化妆品生产与销售、职业技能培训的大型美容企业,现已开设222家连锁店、1所美容美发学院、1所美容美发学校、1家化妆品生产基地和销售公司。
宝娜:华南地区最大的直营美容美体连锁机构,拥有直营连锁店50多间,以及9所美容学校,遍布广州番禺、佛山、南海、顺德、中山、小榄、珠海、东莞、江门、新会、鹤山等珠三角地区。
欧洁蔓:历经8年的发展,目前已成为中国美容市场上最具经营规模及影响力的品牌之一。迄今为止,旗下加盟店数逾2000家,建立起涉及全国范围的完善服务体系。
水胭脂:截至2009年,大陆地区的加盟店总数超过500家,遍及祖国大江南北,一些店面像辽宁沈阳店、安徽巢湖等店年营业额均在500万元左右。
诗丽堂:截至2009年,诗丽堂美容美体专业连锁机构已在四川、浙江、福建、兰州等全国近30个省(市)建立了500多家美容美体连锁机构,并形成了立足四川、深入全国、拓展海外的战略格局。
永琪:目前在上海拥有直营店280多家(包括永琪麦莎身心灵SPA时尚会所Misspa Body&Spirit Fashion Club),浙江和杭州地区近60家,江苏12家,嘉兴2家,形成了极大的品牌影响力和市场竞争优势,现已成为上海乃至全国美容美发行业最有竞争力的大品牌。
美丽田园:自1993年创建以来,旗下已拥有80多家连锁美容门店,全部位于上海及其他大型城市的顶级写字楼、酒店、商业中心等繁华之所,更积累了数万名高端会员。
伊美娜:是长期致力于投资管理中高端女子美容会所的大型直营连锁企业,自2001年成立以来,其经营区域辐射全国,旗下运营的400余家分店以上海为中心,已经广泛覆盖北京、沈阳、哈尔滨、大连、青岛、苏州、杭州、兰州、乌鲁木齐、西宁等30多个大中型城市。
漂亮宝贝:自创办18年以来,在业界享有盛誉。其集合多年务实经验,积极拓展连锁加盟店,目前已经有30多家的直营店,增长率几乎达到50%,在北京、上海、深圳、广州、湖南设有形象会所。
琉璃时光:是由美国TIBEARTCORPORATION进行整备、辅导的高品质SPA国际连锁机构,经过13年的发展,SPA品牌遍布广东、上海、山西、山东、河北、浙江、江苏、湖南、陕西等各大城市,现已拥有50余家直营会所及加盟店;其酒店SPA已成功进驻数家喜来登酒店。
宝娜:源自香港,主营美容、纤体、SPA、保健、培训等项目,经过19年发展,已成为华南地区最具规模、最具影响力的美容直营连锁机构,设有40多家星级服务标准的大型美容会所、9所专业的美容培训学校。
莎蔓莉莎:2004年起步,现在山东拥有i00多家店铺,且都是优质店铺,均分布在山东各个市县的高档小区内和黄金地段。
莉薇美容:创建于1994年,总部座落于广西美丽的绿城——南宁,目前有4家直营店、3家连锁店、4家联营店,是广西最大的专业美容机构之一,目前连锁店、加盟店已遍布广西全区各地。
深圳杏林美容:创办于1993年8月,总部位于香港,网点遍布全国,定位高档次、高水准、专业化经营,为顾客营造了一个中欧风格、时尚、前卫的高档休闲美容俱乐部。着眼于“一对一私人贴心”的美容服务,精心打造中国“家庭式美容院(会所)FBP”。
ZONEACTION动静界:成立于2003年,是Nautilus(诺德士)在中国的首家尊尚会所,与多家国际知名品牌携手合作。每一家动静界会所都地处广州高档的繁华商圈,占地面积1000~4000多平方米。, 百拇医药
如今美容院的经营已经逐渐从高端客户入手转变为会所式服务唱主角,从疗效型顾客入手转变为以专业和专家坐镇赢利,产品销售型的美容院正在以售后的超值模式做大品牌网络,综合型美容院经营者则用内部闭合式循环产生的现金流和利润在维持运转。不管哪种模式和类型,都是利用自己手中拥有的客户数量来决定生存空间。
美容院的发展必将走向品牌化、规模化和专业化,这是业界的共识,实力雄厚的品牌连锁经营店、直销公司销售网点的美容服务示范店、销售管理电脑化的产品专营式美容院、心理美容的概念店、推行整合性服务的综合会所、美容与医学结合更加密切的养护型健康养生店、男士美容健康会所和个人品牌命名的信誉店等将是未来美容院的发展定位趋势。
10多年前,美容专业线就经历过第一次扩张潮,当时主要是以加盟形式迅速扩张,进入门槛越来越低,除了几个主流品牌外,第一次扩张期后市场也完成了一次洗牌。从竞争版图来看,原来相对零散的产业格局已被集中度更高的商业模式、营销手段等多极化竞争所替代。经过初期的资金积累和管理经验累积,可以预见,未来两三年将是专业美容连锁的一个新的扩张期,之后市场将出现更高度的集中。美容院市场的竞争格局也会出现连锁品牌集中化的现象,中小型美容单院逐渐被淘汰,占主导地位的只会是连锁型美容机构。所以,精准的定位、较高知名度的品牌、完整的美容化妆产品系列组合、完善的美容院经营管理模式与完备的加盟店管理和培训体系、专业化的管理人才队伍,才能有效保障连锁加盟体系的良性运营。
目前,中国美容连锁经营形式灵活多样,以自由连锁居多,其他直营和特许经营相对较少,是美容业经过单打独斗式的阶段向连锁阶段发展的个过渡时期。直营店一般需要总店具有规模、资金、管理技术等优势;特许加盟导入的概念模式要求严格统一,特许者旦把握不好,就容易出现短期经营取利严重、不重品牌理念等问题;而自由连锁是属于美容化妆品生产商主导形式下以某品牌产品为中介形成的连锁经营与销售,经营主更为自由,因此颇受欢迎,短时间内发展迅速。自由连锁在西方早已流行,在国内却才刚刚兴起,作为一种现代商业投资与运作方式,未来会成为今后美容业乃至其他行业的新式经营方向。
如今我国数百万家美容院中,连锁店只占10名,而欧美等发达国家的连锁店占到45名~50名。本土连锁品牌在区域市场占有主导地位,外资连锁品牌在单个区域市场的表现则不是很突出。从全国范围来看,外资品牌走全国性品牌的能力较强,而本土美容专业线连锁并没有形成某一品牌独占的局面,大都局限于某一区域。以广东省为例,奈瑞儿已有将近100家店,宝娜有50多家,江氏也有20来家。有以广州为中心向周边发展的,也有从周边珠三角地区进行扩张的,他们的经营思路都很致——通过迅速扩大店面数量,占领终端市场!不可否认的是,从全国范围来看,中国美容产业的连锁势头不容忽视,无论在规模上还是发展速度上,美业连锁行进的脚步都是坚定的,而且涌现出一批发展不错的连锁品牌,例如:自然美、思妍丽、佐登妮丝、克丽缇娜、美丽田原、玛花纤体、依贝佳、深圳琉璃时光、柔婷、诗婷、宝卉、莎蔓莉莎、琪雅、名淑、特莱维(九仟佳)、伊美娜、绮妆、百莲凯、纳兰、比兰茜、京都薇薇、艾菲尔、水胭脂、唯美度、虞美人、集丽坊、月亮船、红雨伞等。
克丽缇娜:1989年创立于台湾,迄今已有20年直销经验,业务遍及13个国家和地区。1997年,进入中国大陆市场,总部位于上海,并以美容加盟连锁店的形式发展业务。迄今为止,在全国29个省、市、自治区建立了近3000多家连锁克丽缇娜美容院,是目前中国最大的连锁美容网络之一,在中国大陆拥有很高的知名度和影响力。
佐登妮丝:始于1989年,是集化妆品研发、生产、销售、美容服务为一体的大型跨国美容集团。目前,在中国内地经营店面已发展到600余家,进驻86个城市。
自然美:是目前技术连锁店最多、最专业的跨国美容事业集团之一,也是唯一由中国人自创开发、自制产品、自创品牌、行销国际的天然植物生化护肤美容产品。自上世纪80年代创办至今,在全球多国地区已拥有约2500家直营及加盟连锁店、百货专柜,并于2001年起在中国各省、市成立30多家分、子公司及向各地教育部门立案的培训中心。
唯美度:是国家商务部首批300家通过审批备案、可在全国范围开展连锁经营的连锁企业,美容产品来自加拿大天使国际集团。2002年6月,昆鹏企业集团和加拿大天使国际集团合作,引进了其产品,并开创了唯美度美容连锁品牌,成立初期的注册资本为50万元人民币。从北京亚运村一间每月5000元租金的简单商住公寓开始,经过短短的7年多时间,唯美度已经由1家店发展到1500多家连锁店,覆盖包括西藏在内的国内30多个省份和160个城市。
百莲凯:是中国美容市场上最具经营规模及影响力的品牌之一,也是中国美容连锁经营的先驱。历经近10年的发展,目前已在全国拥有加盟店3000多家,根据店面规模大小不同、市场定位不同、资金投入差异,特设医美馆、美容美体馆、SPA养生馆三种加盟项目。获得快速发展的百莲凯,目前已导入上市规划,预计将在未来3年之内上市,争取更大的发展。
朝晖:是1家专业从事美容美发连锁服务、化妆品生产与销售、职业技能培训的大型美容企业,现已开设222家连锁店、1所美容美发学院、1所美容美发学校、1家化妆品生产基地和销售公司。
宝娜:华南地区最大的直营美容美体连锁机构,拥有直营连锁店50多间,以及9所美容学校,遍布广州番禺、佛山、南海、顺德、中山、小榄、珠海、东莞、江门、新会、鹤山等珠三角地区。
欧洁蔓:历经8年的发展,目前已成为中国美容市场上最具经营规模及影响力的品牌之一。迄今为止,旗下加盟店数逾2000家,建立起涉及全国范围的完善服务体系。
水胭脂:截至2009年,大陆地区的加盟店总数超过500家,遍及祖国大江南北,一些店面像辽宁沈阳店、安徽巢湖等店年营业额均在500万元左右。
诗丽堂:截至2009年,诗丽堂美容美体专业连锁机构已在四川、浙江、福建、兰州等全国近30个省(市)建立了500多家美容美体连锁机构,并形成了立足四川、深入全国、拓展海外的战略格局。
永琪:目前在上海拥有直营店280多家(包括永琪麦莎身心灵SPA时尚会所Misspa Body&Spirit Fashion Club),浙江和杭州地区近60家,江苏12家,嘉兴2家,形成了极大的品牌影响力和市场竞争优势,现已成为上海乃至全国美容美发行业最有竞争力的大品牌。
美丽田园:自1993年创建以来,旗下已拥有80多家连锁美容门店,全部位于上海及其他大型城市的顶级写字楼、酒店、商业中心等繁华之所,更积累了数万名高端会员。
伊美娜:是长期致力于投资管理中高端女子美容会所的大型直营连锁企业,自2001年成立以来,其经营区域辐射全国,旗下运营的400余家分店以上海为中心,已经广泛覆盖北京、沈阳、哈尔滨、大连、青岛、苏州、杭州、兰州、乌鲁木齐、西宁等30多个大中型城市。
漂亮宝贝:自创办18年以来,在业界享有盛誉。其集合多年务实经验,积极拓展连锁加盟店,目前已经有30多家的直营店,增长率几乎达到50%,在北京、上海、深圳、广州、湖南设有形象会所。
琉璃时光:是由美国TIBEARTCORPORATION进行整备、辅导的高品质SPA国际连锁机构,经过13年的发展,SPA品牌遍布广东、上海、山西、山东、河北、浙江、江苏、湖南、陕西等各大城市,现已拥有50余家直营会所及加盟店;其酒店SPA已成功进驻数家喜来登酒店。
宝娜:源自香港,主营美容、纤体、SPA、保健、培训等项目,经过19年发展,已成为华南地区最具规模、最具影响力的美容直营连锁机构,设有40多家星级服务标准的大型美容会所、9所专业的美容培训学校。
莎蔓莉莎:2004年起步,现在山东拥有i00多家店铺,且都是优质店铺,均分布在山东各个市县的高档小区内和黄金地段。
莉薇美容:创建于1994年,总部座落于广西美丽的绿城——南宁,目前有4家直营店、3家连锁店、4家联营店,是广西最大的专业美容机构之一,目前连锁店、加盟店已遍布广西全区各地。
深圳杏林美容:创办于1993年8月,总部位于香港,网点遍布全国,定位高档次、高水准、专业化经营,为顾客营造了一个中欧风格、时尚、前卫的高档休闲美容俱乐部。着眼于“一对一私人贴心”的美容服务,精心打造中国“家庭式美容院(会所)FBP”。
ZONEACTION动静界:成立于2003年,是Nautilus(诺德士)在中国的首家尊尚会所,与多家国际知名品牌携手合作。每一家动静界会所都地处广州高档的繁华商圈,占地面积1000~4000多平方米。, 百拇医药