给渠道窜货做化疗(2)
第二,做好服务,培养代理商的忠诚度。企业的竞争已经是包含渠道在内的全方位竞争。因此,厂家不应该是一味打压,而要通过系统的培训服务、快速的物流服务、周到的售后服务来增进与代理商的感情,培养代理商的责任感与忠诚度。第三,利益共享,相融共生。厂家要赚钱,绝不仅仅是靠赚代理商和消费者的钱,而是要建立与竞争对手的比较优势。要把代理商发展成朋友式、甚至是恋人式的紧密关系,使代理商牢固树立同舟共济的决心,把彼此作为事业的伙伴。因为厂家和代理商上下一心,将会充分提高产品的流通效率,实现成本的降低和价值的快速放大。
二、加强治理度
道高一尺魔高一丈,打击窜货当然要狠,而且这招主要是针对成熟期市场进行的铁腕治理。对窜货行为的惩罚可选择警告、扣除保证金、取消相应优惠政策、罚款、停止供货、取消当年返利和取消代理权 ......
您现在查看是摘要页,全文长 3149 字符。