近几年来，笔者在给美容行业做店务管理咨询的过程中，听到太多的美容院老板都在抱怨：现在钱越来越难赚，顾客越来越挑剔，员工越来越难管，竞争越来越激烈，经营越来越难，管理越来越累……无论大型美容连锁店还是中小型美容院，都异口同声地抱怨现在的生存越来越艰难。

    为什么美容院经营越来越难、管理越来越累？为什么美容院业绩无法持续稳定地提升？经过近20年的研究和思考，笔者发现，美容院之所以利润越来越低、业绩越来越难提升，是因为众多美容院缺乏业绩倍增的钱流系统。因此，借本期《财智》，笔者把多年研究并在上千家大中型美容连锁机构实践的业绩倍增模式介绍如下，希望众多美容院也能轻松实现3～5倍的业绩增长。

    业绩倍增模式在美容院的最终落地执行，就是建立十大钱流系统。当十大钱流系统建成之后，最终的结果是实现持续的业绩倍增。

    第一大钱流：顾客钱流系统

    顾客、项目、员工是影响美容院业绩的铁三角，可以通过顾客要素的三个层面来实现最大利润：顾客数量、年均消费额、重复购买力。

    顾客数量越多，业绩钱流越多；顾客年均消费额越高，业绩钱流越高；顾客重复购买率越高，业绩钱流就越高。例如：店内现有100个顾客，每个顾客年均消费5万元，业绩是500万元。如果顾客数量从100人增加到200人，那么业绩从500万元增加到1000万元，就实现了业绩倍增。若根据店的格局、营业面积、床位只能满足200个顾客 ......