现在的美容行业，竞争已经泾渭分明：中小店比老板的胆识与经营管理能力，连锁会所比中高层的凝聚力与能力，超规模的连锁比资源整合与行业和时代结轨的创新与应变能力。从这个意义上讲，打造合格的店长顾问与中高层管理，是中国美容院迫在眉睫的关键点。

    现在美容行业的培训教育风生水起，方兴未艾，各种培训和行业峰会多得让人眼花缭乱，难于选择。作为一个美容行业的教育工作者，王勇刚老师一直在思考一个问题：美容行业到底需要什么样的教育培训?

    总体来讲，课程分两种：一种是心态类课程，一种是技能类课程。心态类课程以总裁格局、企业文化、团队打造、员工激励为主要内容。技能类课程则包含从美容师的专业知识与手法、顾问的顾客管理、培训技能与专业销售、店长的拓客方法、团队管理及经营管理，到总裁的店务系统与连锁规划。心态的课程偏重于听，是一种感悟；技能的课程偏重于听 ......