新时代美业打好“社会化媒体营销之战”(3)
专业企业如果要在社会媒体上做营销,就要认真做,不能只是找个团队里的小助理充当微博写手,必须要找有创意,明白公司运营方向,明白营销目标的人亲自处理。写手是全职工作,没有理想的内部人选的话,最好找专业的营销顾问公司。常见的微营销从业人员,喜欢从各种途径寻找段子,甚至是代运营托管,严重忽视了自身产品或者行业度的专业度。所以,尽管有客户群体,但枯燥的复制粘贴,无法进行有效的内容沟通,往往丧失了成交的机会。写作微博就是为了找到产品、品牌、顾客利益、社会期待的交集,所谓的创意无外乎是这些。
社区
致力于建立客户之间的关系将粉丝发展成为粉群,争取你所要的客户群,形成社区。社区主要针对的是本地化销售,因为你不能指望别人“打飞的”来吃顿拉面。社区的最大好处就是能让你很明了的于客户群进行互动,让那些没有进入圈子的人想办法进入你的圈子。
案例:分享R ue La La的私卖模式(产品只给社区内会员看并且只卖给会员)
R ue La La是美国很火的限时抢购网站 ......
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