高昂的价格让美容院在购置美容仪器的时候，都要考虑再三。到底应不应该引进美容仪器，又该如何给美容仪器定位？我们首先要思考两个问题：其一，消费者为何选择到美容院做美容、养生、保健？其二，美容院能给顾客带来什么样的服务？答案很明显：由于日常的护肤品无法满足需求，而美容院可以提供专业的技师手法，帮助产品实现效果。而且，美容院能够提供专业的美容、养生、保健的设施与环境和心理上的慰藉。

    由此可见，顾客来美容院的最大原因是，美容院能提供单一产品无法见效的服务，比如：仪器、手法、不同品牌之间的配伍，这些都是要靠专业的清洗、美容床、房间等设施来实现的。所以，顾客来到美容院并不是看中美容院的产品，而是美容院提供的附加服务，美容仪器则是构成这一吸引顾客的附加服务的重要因素之一。

    据调查，单纯依靠手工操作服务的美容院生存率仅有9.6%，而通过引进了高科技美容仪器等高端项目的美容院的生存率竟高达89.4%，二者生存率的巨大差距，让我们不得不去深思一个问题：美容院该如何合理利用仪器作为经营制胜的利器呢？

    一、如何利用美容仪器拓客？

    众所周知，拓客的成本几乎是相当于维护老顾客成本的5倍，但是，如果采用仪器项目拓客，在成本上就能够降低不少 ......