你还保守的认为“粉丝”只属于明星偶像吗？这个观念显然早已过时。在移动互联时代，由于各种社会化媒体的流行，无论在企业圈子里，还是名人圈子里都充斥着一股浓郁的娱乐氛围；无论是企业策划的各种活动，还是某位名人分享的一些话题，都会有越来越多的网民响应参与。不仅仅大小偶像们有“粉丝”，品牌、产品也必须要有“粉丝团”。因为粉丝就是生产力，铁杆粉丝更是绝对的生产力——演唱会门票是卖给粉丝的，高价产品是卖给拥趸的。所以，经营好你的粉丝，是你成功的一半。

    如何培养“粉丝团”

    对企业来说，互联网的力量是巨大的，粉丝的潜能是无限的。如果能培养一大批对企业品牌有“信仰”的粉丝，发挥他们的创新力量，自发地为企业口碑推波助澜，这种影响力会以几何倍数来发挥力量。那么，该如何培养自己的铁杆粉丝呢？

    1.以用户体验为第一要素

    从某种意义上来说，决定产品的既不是你的制作团队，也不是你的设计团队，而是你的用户。每个粉丝都是设计师，在产品用户讨论某一失败功能或抱怨某一缺陷时，虽然看似对品牌有所损害，但企业如果能抓住机会，迅速回应并做出相应的改变，可能会收获意想不到的惊喜。

    实例：魅族互动社区模式

    魅族是国内做粉丝营销相对比较成功的企业，而成功的关键在于魅族十分关注产品的开发与设计。其粉丝“煤油”们可以直接与产品研发人员对话，说出自己对产品的想法和意见 ......