成功促销要做的准备工作(2)
美容院老板要知道,美容行业不同于其他服务行业,美容服务不是像理发、餐饮、旅馆那样,是一种基本服务消费,而是一种注重满足人精神需求的服务,所以在促销环节上也必须体现出优质服务的必要和重要性,故要求从业人员必须要具备良好的心理素质,而且服务态度要端正。所以,结合美容院新的发展,在现有促销员工作的形式上,可以考虑在人员配置要求上体现美容院的服务性和专业形象,以较高的素质换来较高的促销成功率,同时树立品牌形象。
Tips:促销人员岗前培训需知
对促销人员的岗前培训内容,应包括美容院发展方面、产品服务方面、工作流程方面、工作技巧方面、行为规范方面等 ......
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