财智：娜摩丹作为江苏省美业的标杆企业，是如何去树立积极正面形象的？企业都做了哪些工作？

    张黎明：不论是在平时的员工管理中，还是我外出培训的时候，我都时常告诫大家，首先面对同行我们要有美业是一个大家庭的概念，同行之间要相互交流、相互学习，绝不能同室操戈；其次面对客人，我们要服务周到，要谦让，要诚信；再次，在日常要尽可能的去帮助社会上的贫苦人群，让他们快乐；最后企业自身要先夯实内部的管理和服务，要为员工和顾客营造出个美好的环境。我并不是个纯粹的商人，但也很明白商人其实是最讲信誉的人，一直以来我对自己严格要求，诚信为本，把经营口碑放在第一位，乐于去帮助同行渡过难关，相信也是因此得到了大家的认可。

    财智：您对目前生活美容和医学美容融合的趋势怎样看？

    张黎明：2007年的时候我偶然参加了

    个行业厂家三天两夜的年会，当时是从宜昌坐轮船去重庆，整个船上有三百多人，只有我一个整形医生，十几个男性参与者，其余都是美容院的老板娘。当时我还不善于去跟人交流，但是三天两夜的轮船之旅让我认识到了很多，让我看到了为什么生活美容比医疗美容做的更大更好，虽然生活美容的门槛很低，但是它遍地开花，而医疗美容的从业者当时高高在上，不肯虚心去向她们学习。从那以后，我直在思考如何能将生活美容和医疗美容相融合、互补、整合在一起，之后也会抱着虚心的态度去参加很多学习，因为行业不断发展，我们都需要不断学习才能跟上发展的速度。

    采访嘉宾

    张燕 挺好SPA尊尚会所

    财智：张总当初是如何走进美容行业的？

    张燕：进入美业之前，我协助家人经营其他行业 ......