财智：您的美容院是色彩感知美容养生会所，色彩感知是什么概念？有什么特色？

    邱丽明：我们把西方的色彩感知学与中医五行养生相结合，用全新的理念和方式为当代女性塑造气韵、容颜、形体之美。在经营美容项目的同时，对走进店里消费的女性还提供几项免费服务，比如免费享用水吧的饮品、糕点等，免费美甲，免费彩妆，免费为顾客建议服饰搭配等。

    财智：作为新兴企业。纤璐经典如何管理员工？

    邱丽明：我觉得员工这方面是我的心病，目前员工的流动性很大。刚开业，可以招聘到手法专业、与顾客进行良好沟通的美容师是很不容易的。一个好的员工，能不能留得住是她个人的想法，但我会尽我所能，做到“企业跟员工同步走，企业效益好，员工利益就好：员工利益好，企业才能更好”。

    财智：美业内现在都很重视教育，您如何进行员工培训？

    邱丽明：在培训方面，我们会定期组织员工进行心理课程、专业技能等培训l，重在培养员工，提升员工的素质。另外，我们店有专门的技术总监，负责老员工的技术巩固和新员工的手法学习。总之，我们店做到“真心教学，用心对待”每一个员工。

    财智：为了吸引顾客，纤璐经典都做过哪些活动？

    邱丽明：刚开业时，我们做了促销力度比较大的活动来吸引顾客。过去的一年中也在中秋节、国庆节等假日做相对的回赠活动 ......