采访嘉宾

    畅雪睿 山西克丽缇娜

    有感受才有销售

    畅总是从2002年开始做克丽缇娜的，这么多年一直采用克丽缇娜的项目模式。她说有感受才有销售，产品都是自己用过以后才会跟顾客去分享，自己和母亲一直是克丽缇娜的顾客，因为用得好就选择了品牌。目前会所的顾客群相对来说比较稳定，都是克丽缇娜的用户。

    事前的解说甚过事后的解释

    问到克丽缇娜的优势，畅总说克丽缇娜产品深谙东方女性的肤质特点，使用纯植物天然成分研制而成的精纯、温和产品，结合独树一帜的“医学为本、美容为用”的多元化专业护肤理念，产品以其亲肤、护肤、活肤的显著功效成为护肤品中的佼佼者。其实，美容院卖产品附带的是专业和技术，毕竟每个顾客的皮肤、肤质，还有后期保养都不同，克丽缇娜对每个客人都会进行检测，会提前告知一些可能会出现的状况。“事前的解说甚过事后的解释”，客人用产品前会告诉她不同的时间段会出现怎么样的反应，毕竟皮肤一个周期56天，分裂修复再生需要56天，随着年龄增长时间可能会拉长。这么多年，自己的店一直没有投诉，靠着口碑经营。

    顾客就是最好的广告

    畅总说自己的店里没有做什么答谢会、送礼物的活动 ......