六盘水六枝特区

    采访嘉宾

    杜娟 康立美业

    康立美业建立于1999年，是六枝特区开设最早的美容院之一。创建以来，以“美丽、健康、幸福”为宗旨，为顾客尽心服务。一进入康立美业，柔和的光线首先舒缓了你一天的疲惫，秘制的桂圆红枣茶则为你驱赶走冬日的严寒，带来甜丝丝的温暖。

    曾经从事护士工作的杜娟，在转型进入美容行业时可谓是绝对的“从零开始”。她给人的第一印象是“温柔如水”，而水能至柔，亦能至刚。回忆起最初进入一个新的行业时的情景，杜娟还是会感慨：“真是不容易。”对美容管理不甚了解的她，每天大部分的时间都用来刻苦学习专业知识，还要抽空深造管理。经过不断的深入探索，她逐渐建立了完整的管理经验和服务标准，让这里所有的员工都能安稳的工作。现在，跟随她的美容师很少有离职的，很多人都在她的美容院工作了3年以上。

    历久弥新

    竞争力要靠时间来检验

    很多美容院一阵风一样的开起来，又一阵风一样的关门倒闭。有人说，美容院的生意是越来越难做了，但杜娟认为，生意越来越差是老板的心智问题，“不愿付出，不愿进步，不愿意拿出钱来做一些硬件，不愿意学习改善软件，肯定越来越难做了。”问到杜娟院长自己有没有挑选美容院的特殊原则时，她说：“我会选择开店很久的美容院 ......