美丽中国行·走进广东(三)
财智:在工作中遇到困难的时候,什么是支持您继续前行的精神支柱?杜晓琳:我刚走进美容的时候就思考,怎样才能令大都汇在美容行业立于不败之地?我就想我必须拥有技术才能做长久,所以我就学会了文绣、化妆。中间我们经历无数风波,非典、金融危机等,有时候也会觉得累,但是我用一种很坚定的理念就是让汕头的女性找到一个美丽的地方,我一定要坚持。另外一个,关于会员卡,我一直都把这些钱当成银行贷款,顾客的钱不是我的钱,我都是以顾客的消耗为主来评判营业额,只要能坚持这些原则,我觉得经营商业就不会碰到什么特别的困难。
让顾客有超值的感受是大都汇不变的理念
财智:大都汇具备整容的资质,很多人都说大医美时代到了,很多美容院涉足到医疗整形行业,也把这个项目作为重点项目,你是怎么看待这个现象的呢?
杜晓琳:医疗美容和生活美容,未来一定是两个非常明确的板块,是两个不同的范畴,但都很棒的。我们现在既有整形诊所,也有美容连锁中心,这是一个完美的结合,我认为两者渠道并不会冲突。但如果美容院没有整形的执照,我认为不应该经营这块,因为国家有明确的规定。我经常去台湾,十几年前去的时候遍地是美容院,但现在劳动力的成本越来越高,很多美容院转型,现在整形小诊所和门诊越来越多,我认为也是一个趋势。一个时代的来临 ......
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