特许经营模式输出的培训模式(1)
美容会所要做大做强,必然需要连锁发展。那么,美容会所如何成功实现模式复制,让一家店变成两家店,甚至更多店呢?一起从特许经营模式输出中寻找灵感吧!特许经营模式输出的方式主要以培训为主,而此阶段培训的好坏,将直接影响到到日后加盟商店面实际的经营情况。笔者通过剖析特许经营总部负责培训工作的培训部,详细解读特许经营模式成功输出到底该如何进行。接下来的剖析过程中,笔者将通过培训的精准定位、职责内容、培训模式、讲师分布、培训节点等五个方面进行详细解读。
一、精准定位
经过实际的调查结果显示,绝大多数的特许经营企业都给予了培训部一个错误的定位,将企业内部的培训部定位为讲师团队。但凡输出体系所需培训的内容均由这个“强大”的讲师团队来完成,貌似全能型的培训讲师。实际上,背后显现出来的,则是专业性不够、实用性不强、严重与一线市场脱轨。从而导致很多的加盟商都不愿意参加总部的统一培训,认为此种培训纯粹是浪费大家的时间,而事实也基本如此。
基于对上述情况的表述,笔者建议特许经营企业应首先将培训部定位为以统一协调、组织、安排、实施、督促、评审整个培训过程的——“教务处”,而不是“万能”的讲师团!
二、职责内容
教务处式的培训部主要负责本特许经营体系在输出过程中所需培训课程、培训讲师、培训模式、考核方式、培训方式等的设计、制定、实施、监控等工作 ......
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