贵州寻美(5)
肩负更多的是责任无论是顾客还是员工,在常平眼里都对她们有一份责任。常平说,顾客至上,是美容院的衣食父母,但也要依赖美容院帮她们解决身体亚健康的状态。开美容院不像开服装店,不想做了就不做了。很多顾客在爽璐办卡美容,她们还有那么多的问题没有解决,她怎么能舍下她们呢?对待员工也是如此,在常平看来,员工那么小就跟随自己,她一定要教她们如何做人做事,孝敬父母。她会教员工进行资金分类,一部分钱用来孝敬父母,一部分自己用,一部分存起来备用。
看到顾客健康美丽,是一种成就
常平坚持从事美业到现在,除了一份责任,还有一份成就。她说:“看到顾客健康美丽,是一种成就。”常平说,以前有个顾客在爽璐做胸部护理,美容师发现她胸部有一块肿块,就立刻告诉了顾客,顾客说她刚刚才体检过,应该是没事。但在常平的建议下,顾客第二天就去医院做了检查,查出是淋巴癌,及时治疗后痊愈了。当时,顾客非常感动;还有一个顾客在做胸部护理时,挤出来充满异味的脓,美容师当时也很害怕出现什么后果,就建议顾客去医院检查,不要耽误最佳治疗期。顾客后来坚持在爽璐做胸部护理,慢慢恢复了健康。
美容不会变老,自己就是活招牌
30多岁才开始从事美容行业的常平 ......
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