懂得调动员工的工作热情

    孟楠说，如果一家美容院经营超过5年以上，就会产生一个让经营者苦恼的事情，员工缺少工作激情，上班无精打采，对工作不上心，对学习不积极，对顾客服务流程“缺斤少两”，天天叮嘱，晓之以情，动之以理，效果仍不能持久，这种现象他称之为“工作疲劳”。他认为，这种“工作疲劳”并不是身体上的，而是员工心态上的疲劳。可以增加与员工现场一起工作的机会，一起去承担工作的任务与成果，让员工始终知道领导是与员工在一起的，没有分别。通过“领导”分担，让员工感知自己被重视、被关注，从而会激发员工的工作热情。此外，还通过开展一些娱乐休闲活动，转换一下员工的工作思维，让员工在另一种情境中得到释放，也能对员工工作士气产生有利的调整。

    嘉兴

    采访嘉宾

    裘丽萍 爱茉莉护肤中心

    与裘丽萍的交谈中，记者感触良多。为何这样一个身材娇小的女人却可以做到如此傲人的成绩，也许更多是和裘丽萍的真、善、美有关。她骨子里有着一种善与感恩的本性，当年她可以放弃400万的高薪职位，而选择只拿每月1000块钱的工资，只因她觉得跟随最初的老板不会让自己心里有愧。她也常常教导员工，人要常怀感恩，心存善良。她希望越来越多的善良员工可以在美容行业收获“美丽” ......