顾客的不离不弃是自己坚持下来的动力

    谈到跟随自己多年的顾客，曾娜感触很深。她说，刚开业时客源有熟人也有些是外面派卡进来的。曾娜清晰的记得第一个不是熟人的顾客，是自己和朋友在公交车上派卡得来的。试营业那天看到这位顾客走进店里时，她觉得特别激动。现在那位顾客只要回到邵东都会到店里来做美容，这么多年一直如此。自己店里的顾客很多都是老顾客，大家相处的更像朋友，他们会介绍亲戚朋友过来。2010年时因为家里的事情导致美容院经营出现一些问题，但很多顾客依然不离不弃，给自己很大的支持，这也是自己能够在美容这个行业一直坚持下去的动力。

    经营好自己的团队，圆了她们的梦才能圆了自己的梦

    曾娜说，一个人的力量是有限的，团队的力量是无穷的，这个社会靠单拼是没有用的。不管是选择合作品牌还是管理员工，她都非常注重团队力量。在她看来，团队共同的价值观就是一个美容院的精神支柱，引导、发掘团队成员的积极因素，才能更好的经营好美容院。曾娜说，管理员工就是给员工一个梦，圆了她们的梦，她们才会有力量跟着走下去，这样就会圆了自己的梦。对员工来说，收入和对事业的追求就是她们的梦。那么，提高店内的业绩，并且规划好她们的未来，让她们有希望，团队才会拥有无穷的力量。

    隆回

    采访嘉宾

    李姿峰 隆回克丽缇娜水颜舫

    初次见面时 ......