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如何掌控“节后淡季”
http://www.100md.com 2015年4月1日 《医学美学美容·财智》 2015年第4期
     化妆品销售淡季来临,一个聪明的店长该如何利用好这段时间,为下一个销售旺季提前做好准备?

    每年春节前,化妆品店生意都异常火爆,尤其是高档化妆品的销量可谓每天都在直线上升,很多消费者不仅买来犒劳自己,还选择了高档化妆品作为礼物。这一火爆趋势到了3.8妇女节更是势头迅猛,各大电商渲染的“女神节”更是推动了化妆品的销售额。这两节期间,化妆品可以说根本不愁卖。但节后要怎么办?该怎样打破节日销售旺季过去后来临的销售淡季,保持平稳销售?

    淡季来临,把营销重点放在“外围”

    节后,化妆品店的销售进入淡季符合客观规律,但这并不等于无所作为。相反,如果淡季营销打好了基础,销售旺季来临的时候,收获将会更大。建议淡季营销的工作重点应放在“外围”。除了正常的经营、管理工作外,应着重做好以下工作:

    1.开展市场调研

    近一段时期市场需求情况如何?本区域内其他化妆品店的经营状况怎样?下一销售季节流行彩妆趋势预测如何?诸如此类问题最好在淡季时深入调查,了解清楚,并做好相关准备,以便在旺季来临的时候能够有的放矢。

    2.梳理会员及顾客档案

    旺季是会员发展最快的时候,但大多是填一张会员表格完事,其他相关工作往往跟不上。因此,淡季时门店不妨把会员服务工作作为重点 ......

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