小家碧玉名媛会所是一家集天然个人护肤品和亚健康理疗养生美容为一体的专业养生会所，自2007年成立以来，一直以专业、专注、热情、诚信为基本原则服务于当地广大女性顾客。它最早从日化店发展而来，在开了两家日化店之后，如今发展到三家小家碧玉日化店和两家专业的美容美体名媛会所，目标是让益阳的爱美女性找到自信、美丽、成功。

    蒋丹娜：最重要的是创业者的激情和坚持

    财智：从日化店到会所，如何转型成功？

    蒋丹娜：会所最初是以小家碧玉日化店的形式创立的，后来我们发现，顾客单纯在家使用日化产品达不到让自己变得更加漂亮健康的目的。怎么样能够让顾客真正改变？经过摸索，我认为只有通过专业美容的方法能达到这个效果。于是，创建了比较小的前店后院的模式，只有两张床，凡事亲力亲为，自己做员工、仓库管理、财务管理……慢慢的通过两年的沉淀，顾客认可度越来越高，需求也越来越多。过去前店后院单纯从面部着手，但是顾客需求不只是在面部上，顾客要求更全面的项目可以提供，而且在环境上也有要求，所以我才想要开办一个从各个方面都能让顾客满意的会所。

    财智：这期间还遇到什么困难？

    蒋丹娜：美容行业其实是一个要求很细致的行业，我是从日化店转型过来的。开始确实走得很艰难，怎么选择一个好的产品？怎么让顾客从好的产品真正受益？怎么把服务做得更细致？怎么让员工不仅能从中收获相应的工作待遇，还真正爱上这个行业？都是我在这个过程中经历过的很多思考和困惑 ......