【摘要】目的 研究如何构建和谐医患关系的方法。方法 改革开放以来，医疗卫生事业取得了巨大的进步，对于保障人民健康与生命的医疗行业提出了更高要求，医患关系也同时发生了深刻的变化[1]，当前形势下的复杂的医患关系摆在了我们面前。我院对于如何构建和谐的医患关系非常重视，并采取以下各项措施：定期进行建立良好医患关系的系统培训、建立健全并落实各项医疗护理规章制度、全面提高医疗护理质量、提高医护人员的责任心和荣誉感、加强医护人员与病人的沟通能力[2]。结果 通过采取有效的措施及采取正确的管理方法，患者满意程度率明显升高，建立了和谐的医患关系。结论 我院对于如何构建和谐医患关系采取多项正确的措施后，医护人员精神面貌有了巨大的变化，医疗护理质量有了极大的提高，患者满意率及安全感明显提高，真正实践了以“患者为中心，待患如亲”的目标，树立了我院良好的社会形象 ......