秋日的大庆天高云淡，阳光照在广袤无垠的黑土地上，更照在100多位与会代表的心上。

    由中国医院协会、人民日报教科文部、人民网和卫生部新闻办公室共同主办，由大庆油田总医院集团承办的2007医院院长高层论坛暨解决群众看病就医问题座谈会于9月21日~23日在黑龙江省大庆市举行。今年的会议主题是：降低医疗费用、减轻患者负担。

    中国医院协会会长曹荣桂在开幕式致辞时指出，当前，医药费用快速上涨，加剧了群众的看病就医负担，引起了社会各界的广泛关注，成为医疗卫生服务中的一个突出问题。尽管医疗卫生体制改革是一个复杂的系统工程，但是，作为医院管理者来说，并非无所作为，而是大有可为。

    卫生部办公厅副主任、新闻发言人毛群安就“医患矛盾及医院的公众形象问题”做了精彩的专题演讲。

    毛群安说：“医院必须与媒体多沟通，媒体是我们与社会沟通的惟一途径，必须正确认识和高度重视。如果遇到医疗纠纷，我们要理解媒体,媒体较多地报道负面新闻，是因为它符合新闻的特点。还有我们要宽容舆论，我们现在舆论压力很大，看病难、看病贵的呼声很高，如果多接触老百姓，听听老百姓的感受，就应该理解。”在突发事件中如何与媒体沟通方面,毛群安强调医院不要弄虚作假，糊弄公众，要让公众了解真实的医务人员、了解真实的医疗系统。医院在接受记者采访时，不是简单地回答提问，而要作为发言人面向公众阐述医院的态度、看法和处理意见。毛群安指出医院要正确地重新认识媒体，思考与媒体沟通的途径，坚持开放的心态，在困难和挫折中，与媒体建立友好的沟通渠道。

    人民日报教科文部高级记者白剑峰就“医院在危机事件来临时一定要珍惜自己的话语权”也做了精彩的发言。他认为今天的媒体已进入“注意力经济”时代，媒体生产的不是新闻，也不是广告，而是注意力。对媒体来说，有了注意力，才有经济效益。如何正确看待媒体的舆论监督，如何正确认识自身面临的危机 ......