相对于智商IQ、情商EQ而言，逆商AQ对大多数人来说还有些陌生。逆商指逆境商，上世纪90年代中期，美国著名学者、白宫知名商业顾问保罗·史托兹教授最早提出这一概念，用以衡量人们在克服不顺境遇时的应对能力。保罗·史托兹教授将逆境商划分为四个部分，即：控制感、起因和责任归属、影响范围和持续时间。

    [控制感]

    “控制感”是指人们身陷困境时对自己信念的控制能力。让我们一起来看下面的故事。

    一位高考失利的小伙子找到了心理医生，一脸沮丧地说：“我又落榜了。我已是连续三年落榜了，我的人生过得真失败呀!”心理医生沉吟了一下，郑重地告诫了他一句话：“记住，别老说‘我失败了’，你只须说‘我失败了三次’。” 第二年，这位考生给那位心理医生写信报喜，告诉他自己考上了大学。他这样写道：“那次咨询后，我一直记着您的那句话。‘我失败了三次’这句话，意味着以前的几次失利只是有限的，过去了的挫折并不能代表着我的将来。当我感到自卑沮丧时，我就用‘我只是失败了三次，有什么了不起的，我最终会成功的’来激励自己。结果在这一年里，我保持住了沉稳自信的心态，终于考上了理想的大学。”

    就像故事里的那个小伙子，虽然考试一再失利，但他坚定了对成功的信念，不再全盘否定自己，而是不断地用积极的信念激励自我，最终如愿以偿，这就是对事情发展的控制力。

    [起因和责任归属]

    高逆商者，往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的主客观原因，并敢于正视现实，承担属于自己的责任，而不是愤世嫉俗怨天尤人。勇于承担责任是高逆商者的表现 ......