我供职于一家大型公司的事业部，负责为事业部下面各项目组提供后系统支持。一次，由于项目组的紧急工作需要跟公司的规章制度发生了冲突，心直口快的我与合同部的刘女士在办公大厅内发生了激烈的正面碰撞。事后，两人都有些后悔，这以后工作怎么开展？这每天抬头不见低头见的，可怎么相处呀？——王女士

    工作上常常会遇到这种情况：本来一件无可厚非的工作安排，却意想不到同事会感到反感和抗拒。因此，同事之间难免会发生一些不愉快的事情，产生一些摩擦，甚至引起冲突。这时候，小心处理可以使双方意见得到交流 ......