【摘要】目的：分析心内科护理存在的风险，并且提出相对应的解决方法，旨在为心内科护理质量提升提供依据。方法：选取我院2018年6月到12月份入院的50例心內科患者作为研究对象，将其随机分为观察组、对照组，每组个25例。对对照组实行常规的心内科护理方法，对观察组实行改革之后的心内科护理方法，采取预测潜在风险方法，比较这两组患者的护理效果。结果：总结出心内科护理存在的问题，做出有效的改进，得出观察组的患者护理满意度明显高于对照组，并且观察组投诉率也低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05).结论，转变护理观念，注重与患者交流，提升自身服务质量，能够降低心内科护理存在的风险，该方法可考虑于今后的临床护理中推广应用。

    【关键词】心内科护理;护理风险;护理质量

    1.资料与方法

    1.1一般资料

    选取我院2018年6月到12月份入院的50例心内科患者作为研究对象，将其随机分为观察组、对照组，每组个25例。其中对照组男12例，女13例;观察组男10例，女15例，两组患者在年龄、疾病类型等做出比较，差异无统计学意义(P<0.05)。

    1.2研究方法

    分析心内科护理存在的风险 ......