【摘要】目的：对妇产科护理过程中的风险因素进行分析，提出有效的管理措施。方法：对在本院妇产科治疗的88例孕产妇进行研究，将其分为风险管理组、常规组，各44例，常規组给予普通管理措施，风险管理组给予风险管理方法。对比分析两组的护理满意度、护理差错发生情况、护理投诉及纠纷发生情况。结果：风险管理组孕产妇的护理满意度远高于常规组，而护理差错事件发生情况以及护理投诉和护患纠纷的发生情况都少于常规组，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：在妇产科实施护理风险管理，可有效减少风险事件的发生，减少护理投诉及纠纷，提高孕产妇护理满意度。

    【关键词】妇产科;护理风险;因素;管理

    1.引言

    医院妇产科服务的对象是孕产妇、妇产科疾病以及婴儿患者，属于“老弱病残孕”中的特殊群体，体质都比较弱，抵抗力出现很大程度的降低情况，因此对于各类疾病护理过程中的不规范操作、失误等的自体应对能力降低，容易引发护理风险。妇产科护理工作中如何有效处理护理风险，减少风险隐患的发生，为孕产妇提供优质高效的护理服务 ......