【关键词】特需病房;人性化护理;效果

    特需病房护理工作有更高的护理水准要求，由此来提升患者的治疗体验，优化患者对护理工作的认可度，减少不良护患矛盾纠纷，提升护理工作形象水准。本文观察分析2018年4月至2019年5月期间接收的84例住院患者，分析运用人性化护理后患者治疗依从性与患者护理满意度情况，内容如下：

    1资料与方法

    1.1一般资料观察分析2018年4月至2019年5月期间接收的84例住院患者，隨机分为对照组与观察组各42例。对照组中，男25例，女17例;年龄从21岁至76岁，平均(48.47±4.15)岁;观察组中，男22例，女20例;年龄从23岁至79岁，平均(49.15±2.43)岁;两组患者的基本年龄、性别与病情等信息方面没有明显差异，有可比性。

    1.2方法照组运用常规护理，观察组运用特需病房人性化护理，内容如下：

    1.2.1环境管理：要提供舒适的环境 ......